お問い合わせにつきましてご案内
（Information about our customer support）
電話サポートでは家庭用機器のみ対応しております。
法人向け機器の使用、設定等についてはメールサポートをご利用下さい。
【受付時間】
平日9：00～18：00、土日祝10:00〜18:00（年末年始を除く）
固定電話:0120-095-156 (通話料無料)
※フリーダイヤルの掛け間違いが多くなっております。お気をつけください。
携帯電話:0570-066-881 (ナビダイヤル)
【お知らせ】混雑具合によりお電話がつながるまでお時間がかかる場合がございます｡
特に休日明けは終日、週末前日は夕方以降が大変混み合います。
・弊社取り扱いの日本用ホームネット製品を、国内で使用されるお客様に対してサポートを行っております。
We provide technical and customer support only to Japanese machines and only for use in Japan.
・日本語のみでの受付と対応をさせていただいております。
We are very sorry but our customer support team can only offer assistance in Japanese.
【Frequently asked questions from foreigners living in Japan】
・弊社サポートセンターへお電話の際は、必ず非通知設定を解除してください｡
（発信者番号が非通知の場合は、いたずらやトラブル防止のため対応できかねます）
We are very sorry that we are not able to pick up withheld number call.