如果我無法存取TP-Link交換器的Web管理頁面，該怎麼辦？

Knowledgebase

Troubleshooting Guide

Bookmarks Feedback

07-23-2024

16419

首先，請檢查您的交換器型號，確認是否支援網頁管理。目前，只有TP-Link Easy Smart/Unmanaged Pro/Smart/Managed系列交換器支援網頁管理。

以下是Easy Smart和非網管型Pro交換器的故障排除步驟：

圖 1 簡易智慧型和非網管型專業交換器的故障排除

智慧型交換器和管理型交換器的故障排除步驟如下所示：

圖 2 智慧型交換器和管理型交換器的故障排除

說明：

[1] 交換器的預設 IP 位址為 192.168.0.1。如果您變更了預設 IP 位址，請 ping 新的 IP 位址。

有關如何 ping IP 位址，請參閱：https://www.tp-link.com/support/faq/425/。

[2] 這裡介紹如何清除緩存，並以Chrome 為例進行示範：

開啟 Chrome 瀏覽器，點擊，然後選擇“更多工具”>“清除瀏覽資料…”

在「基本」標籤中，選擇時間範圍並選取「已快取的映像和檔案」，然後按一下「清除資料」。

[3] 建議使用GoogleChrome 瀏覽器或Internet Explorer瀏覽器。

[4] 有關如何尋找電腦的 IP 位址，請參閱：https://www.tp-link.com/support/faq/838/。

[5] 如果交換器的 HTTP 功能已停用，則無法透過 Web 瀏覽器存取該交換器。但您仍然可以使用命令列命令`ip http server`啟用 HTTP 功能，然後再次透過瀏覽器存取交換器。有關如何使用命令列，請參閱交換器的使用者指南。

[6] 管理 VLAN 僅在 T1500 系列交換器上支援；

[7] 檢查您的電腦所屬的 VLAN 是否具有 VLAN 介面。例如，如果您的電腦僅屬於 VLAN 2，而 VLAN 2 沒有 VLAN 接口，則您無法存取交換器。如果 VLAN 2 具有 VLAN 介面和獨立的 IP 位址，則您需要使用 VLAN 介面 2 的 IP 位址存取交換器。

Please Rate this Document