Conteúdo

Objetivo

Requisitos

Introdução

Passos para Solução de Problemas

Conclusão

Objetivo

Este documento fornece um guia passo a passo para solucionar problemas com o Redirecionamento de Portas (Port Forwarding) no gateway Omada.

Requisitos

• Gateway Omada

Introdução

O Redirecionamento de Portas é usado principalmente para expor portas na interface WAN, permitindo que dispositivos da rede pública acessem dispositivos na rede privada através do IP da WAN e da porta exposta. Você pode configurar regras de redirecionamento de portas no seu gateway para encaminhar pacotes de portas externas específicas para endereços IP e portas específicas em sua rede privada. Por exemplo, se você deseja acessar dispositivos em sua rede privada, como câmeras domésticas ou um servidor FTP, a partir do lado da WAN, você precisa configurar o Port Forwarding.

Passos para Solução de Problemas

Passo 1. Verifique a conexão física da porta WAN. Certifique-se de que o cabo esteja firme e que o indicador da porta WAN esteja piscando.

Passo 2. Verifique o status da conexão da porta WAN em Status > System Status. Certifique-se de que a porta WAN selecionada exiba "Link Up".

Passo 3. Verifique a conectividade da porta WAN.

Vá em Firewall > Attack Defense e desabilite Block Ping from WAN. Em seguida, use um dispositivo externo para dar ping na porta WAN e examine se ela pode ser alcançada.

Passo 4. Confirme se suas regras e configurações de acesso estão corretas.

No exemplo abaixo, você está tentando acessar a porta interna (7000) no IP interno (192.168.0.7) usando o IP externo e a porta (6000) na porta 2.5G WAN/LAN1.

Passo 5. Confirme se o seu servidor interno está operando corretamente.

Acesse o servidor diretamente de um dispositivo na mesma sub-rede interna para verificar se o servidor iniciou adequadamente.

Conclusão

Este guia fornece uma visão geral do Redirecionamento de Portas e descreve as etapas típicas de solução de problemas. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da TP-Link para assistência técnica.

Para conhecer mais detalhes de cada função e configuração, visite o Centro de Downloads para baixar o manual do seu produto.