Contenu

Objectif

Exigences

Introduction

Configuration

Conclusion

Objectif

Cet article décrit en quoi le comportement de l'état du client diffère selon le type de contrôleur : logiciel, matériel ou cloud.

Exigences

• Contrôleur Omada v6.1

Introduction

L'état du client est une nouvelle fonctionnalité de surveillance introduite dans Omada Controller 6.1. Elle évalue et suit la qualité de connexion et l'expérience de tous les appareils clients sans fil de votre réseau. En activant cette fonctionnalité, le système collecte et calcule en continu les données d'état des clients sans fil, permettant ainsi aux administrateurs réseau d'identifier rapidement les problèmes de connectivité et d'optimiser les performances du réseau.

Caractéristiques principales

• Évaluation de l'état de santé : Calcule un score d'état de santé pour chaque appareil client sans fil , offrant une vue intuitive de l'état de la connexion de l'appareil.
• Surveillance multidimensionnelle : Couvre les indicateurs de santé critiques, notamment :
  • Temps d'accès client : Surveille la rapidité avec laquelle les clients sans fil établissent des connexions
  • RSSI (Puissance du signal) : Évalue la qualité du signal sans fil
  • Autres indicateurs liés à l'expérience Wi-Fi
• Analyse des tendances : Fournit des graphiques de tendances de santé sur 24 heures pour un suivi facile des problèmes
• Identification des problèmes : Identifie rapidement les clients sans fil présentant des scores de santé anormaux pour faciliter le dépannage.

Configuration

Étape 1. Accédez à Vue globale > Paramètres > Conservation des données d'historique > Données client > État du client . Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction. Lorsqu'elle est activée, les données d'état du client sont enregistrées, ce qui peut consommer une quantité importante d'espace de stockage.

Différences comportementales en matière de santé des clients selon les modèles de contrôleur :

1. Contrôleur Windows/Linux

• Contrôleurs existants (mise à niveau vers la v6.1) : L’état du client est désactivé par défaut .
• Nouveaux contrôleurs : l’état du client est activé par défaut . Spécifications serveur recommandées pour le contrôleur logiciel Omada | TP-Link
• Mode MSP : Dans la vue Client, l'état du client ne peut pas être modifié par site [YT3] et ne peut être ajusté que dans la vue MSP > Paramètres > Conservation des données d'historique.

2. Norme CBC

• L'état du client est activé par défaut .

3. ER7212PC v2

• L'état du client est activé par défaut .

4.OC220 / OC300 / OC400

• Nouveaux contrôleurs : L’état du client est activé par défaut . Si le nombre de périphériques gérés dépasse ultérieurement la capacité de gestion recommandée en raison de l’adoption ou de la migration de périphériques, le système avertira l’utilisateur des impacts potentiels sur les performances et recommandera de désactiver cette fonction.
• Contrôleurs existants (mise à niveau vers la version 6.1) : Si le nombre de périphériques gérés dépassait déjà la capacité de gestion recommandée avant la mise à niveau, la fonction « État du client » sera désactivée par défaut après la mise à niveau et l’utilisateur en sera informé. Si le seuil n’était pas atteint, la fonction « État du client » reste activée par défaut . Toute adoption ou migration ultérieure entraînant un dépassement du seuil déclenchera également une alerte de performance et une recommandation de désactivation de la fonction « État du client ».

5. OC200 / Essentiel
La fonction Client Health n'est pas prise en charge et, par conséquent, la fonction Client Health n'est pas présente.

Lorsque la fonction « Santé du client » est activée, les graphiques associés s’affichent aux emplacements suivants :

• Vue du site > Tableau de bord > Vue d'ensemble > Urgence : Le graphique radar affiche désormais le client. Ajout de l'affichage du score client au survol de la souris.

• Vue du site > Tableau de bord > Vue d'ensemble > Tendances de santé du site sur 24 h : Ajout de l'affichage pour le client et le score client.

• Vue du site > Tableau de bord > Wi-Fi > Expérience Wi-Fi des dernières 24 heures : Ajout de l’affichage du temps d’accès du client et du RSSI.

• Vue du site > Tableau de bord > Client > Tendances client : Ajout de l’affichage de l’état du client.

• Vue du site > Liste des clients > Client : Ajout de l'affichage de l'état de santé du client sur 24 heures.

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• Vue du site > Liste des clients > Gérer les clients > Vue d'ensemble : Ajout de l'affichage du module Santé du client.

• Vue du site > Statistiques > Rapports > Résumé : Ajout de l’affichage du client sur le graphique radar et de la tendance de la santé du client.

• Vue du site > Statistiques > Rapports > Sans fil : Ajout de l’affichage du temps d’accès du client et du RSSI.

• Liste des sites : Statistiques de santé des clients au niveau du site

Conclusion

L'activation de la fonction « État du client » entraîne l'enregistrement des données d'état du client, ce qui peut consommer une quantité importante d'espace de stockage. Par conséquent, l'état du commutateur « État du client » varie selon le type de contrôleur.

Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, veuillez vous rendre dans le Centre de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.