Guide de dépannage pour le répéteur mDNS qui ne fonctionne pas sur la passerelle Omada

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Troubleshooting Guide
11-06-2024
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Contenu

Objectif

Exigences

Introduction

Étapes de dépannage

Conclusion

 

Objectif

Cet article analyse les raisons possibles pour lesquelles la fonction de répéteur mDNS ne peut pas fonctionner et fournit des conseils de dépannage.

Exigences

  • Contrôleur Omada (Contrôleur logiciel / Contrôleur matériel / CBC, v5.8 et supérieur)
  • Passerelle Omada

Introduction

Dans un environnement de réseau domestique, il est courant de créer plusieurs interfaces VLAN pour le divertissement, les serveurs locaux, l'IoT et les appareils centraux. Certaines marques d'appareils IoT ou domestiques intelligents, d'imprimantes, etc. sont détectées et contrôlées sur la base du protocole mDNS. Des configurations incorrectes affecteront le fonctionnement normal du répéteur mDNS et les clients tels que les téléphones mobiles ne pourront pas détecter et contrôler ces appareils intelligents.

Si le service mDNS ne peut pas être détecté sur les VLAN à l’aide de la passerelle/du routeur, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

Étapes de dépannage

Étape 1. Vérifiez que le service Bonjour que vous souhaitez utiliser est correct.

Vérifiez que le service Bonjour par défaut fourni dans la passerelle/le routeur prend en charge le service que vous souhaitez utiliser. Si oui, ignorez cette étape. Sinon, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Assurez-vous que le service que vous souhaitez utiliser est basé sur le protocole mDNS. Vous pouvez rechercher sur Google si votre appareil utilise le service Bonjour ;
  2. Confirmez en capturant les paquets avec Wireshark. Par exemple, démarrez Wireshark et capturez les paquets dans le même réseau local que l'appareil, puis utilisez le mot-clé mDNS pour filtrer, vous pourrez alors voir le type de service correct ;

Les paquets mdns sont capturés, ici vous devez cocher l'option Requêtes.

  1. Connectez-vous à Omada Controller, accédez à Paramètres du site > Profils > Service Bonjour , reportez-vous au format par défaut du service Bonjour et ajoutez le service Bonjour que vous avez confirmé à l'étape b. Dans cet exemple, il s'agit du service Google Cast.

La position pour créer un nouveau service bonjour sur Controller.

 

Configurez votre nom de service/ID de service.

Étape 2. Vérifiez que le répéteur mDNS est correctement configuré.

  • Vérifiez votre configuration pour confirmer que le service Bonjour que vous souhaitez utiliser est inclus dans la règle.
  • Confirmez que le périphérique dans la règle est sélectionné comme passerelle.
  • Vérifiez que le réseau client et le réseau de service sont correctement configurés. Par exemple, si vous souhaitez diffuser de la musique ou un écran sur un haut-parleur ou un téléviseur, vous devez définir l'interface LAN du haut-parleur ou du téléviseur sur le réseau de service et l'interface VLAN du téléphone mobile sur le réseau client.
  • Confirmez que le statut de la règle est activé.

Étape 3. Vérifiez les règles ACL.

Les règles ACL peuvent bloquer le transfert mDNS entre les interfaces LAN. Vérifiez si la passerelle/le commutateur/le point d'accès EAP est configuré avec des règles ACL interdisant à différents LAN d'accéder les uns aux autres.

mDNS utilise UDP 5353 pour transmettre des paquets. Si vous souhaitez configurer une règle ACL pour interdire l'accès inter-LAN et que vous souhaitez que mDNS fonctionne correctement, créez une règle ACL basée sur le groupe IP pour autoriser UDP 5353. Pour plus de détails, reportez-vous au Guide de l'utilisateur ACL.

Étape 4. Vérifiez si le SSID a activé le réseau invité.

Le réseau invité interdit aux adresses IP privées d'accéder les unes aux autres. Par conséquent, mDNS ne peut pas utiliser le service après l'avoir découvert.

Assurez-vous que le client et le service sont tous deux situés dans un réseau non invité.

Si vous souhaitez utiliser mDNS Repeater après avoir activé le réseau invité, remplacez l'adresse IP du réseau LAN par une adresse IP publique.

Étape 5. Vérifiez si les règles du portail sont configurées sur le client.

Les règles du portail interdisent l'accès entre VLAN. Par conséquent, mDNS ne peut pas utiliser le service après l'avoir découvert.

Si vous avez configuré les règles du portail et souhaitez utiliser mDNS Repeater, ajoutez les adresses IP ou MAC du client et du serveur à la liste des clients sans authentification. Pour une configuration détaillée, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du portail.

Étape 6. Confirmez que le client et le serveur sont dans le même VLAN et peuvent détecter le périphérique.

Étape 7. Confirmez que le micrologiciel de l'appareil est la dernière version. Vous pouvez le vérifier sur notre site officiel https://www.tp-link.com/business-networking/omada-router-wired-router/

Conclusion

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez résoudre le problème d'impossibilité d'utiliser le service mDNS sur les VLAN. Si le problème persiste, collectez les informations de topologie, les informations de configuration du contrôleur et les informations de configuration de la passerelle, puis contactez notre support technique pour obtenir de l'aide.

Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, rendez-vous sur le Centre de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.

 

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