Como usar as ferramentas no Controlador Omada (v5.9 para v6)

Conteúdo

Objetivo

Requisitos

Introdução

Configuração do Network Check

Configuração de Captura de Pacotes

Configuração do Terminal

Conclusão

Objetivo

Este guia apresenta o uso de três ferramentas disponíveis no Omada Controller para solução de problemas (troubleshooting) de rede.

Requisitos

• Omada Controller v5.9 ou superior
• Gateway / Switch / AP Omada que suporte as ferramentas

Introdução

Quando a rede apresenta problemas, as ferramentas do Omada Controller ajudam a identificar a causa rapidamente. Estas ferramentas — Network Check, Packet Capture e Terminal — permitem economizar tempo e aumentar a eficiência na resolução de incidentes.

Configuração do Network Check

A ferramenta Network Check serve para verificar a conectividade, identificar gargalos em saltos de rede ou consultar informações de DNS. O Omada Controller oferece três métodos: Ping, Traceroute e DNSLookup.

Passo 1. Acesse o Controller, vá em Tools > Network Check.

Passo 2. Insira as informações. Exemplo: Use o Ping para verificar a conexão entre um AP e o gateway (192.168.1.1). Defina o número de pacotes e o tamanho para testar a estabilidade.

Passo 3. Clique em Run e visualize o resultado em Device Output. Você pode baixar os logs ou enviá-los por e-mail para análise técnica posterior.

Configuração de Captura de Pacotes (Packet Capture)

O Packet Capture captura o tráfego real que passa pela rede para uma análise profunda (geralmente via Wireshark).

Passo 1. Vá em Tools > Packet Capture.

Passo 2. Defina os filtros. Exemplo: Se um host não consegue navegar, filtre pelo IP de origem e destino (ex: src 192.168.0.1) para analisar o "handshake" TCP.

Passo 3. Clique em Start Packet Capture. Ao finalizar, o botão Download .pcap File ficará ativo para que você baixe o arquivo de tráfego.

Configuração do Terminal

O Terminal permite acesso direto via linha de comando (CLI) aos dispositivos através da interface web do Controller, sem necessidade de clientes SSH externos.

Passo 1. Vá em Tools > Terminal.

Passo 2. Selecione o dispositivo e abra a sessão para executar comandos de diagnóstico avançados diretamente no sistema operacional do equipamento.

Conclusão

Com o Network Check, Packet Capture e Terminal, você tem um laboratório completo de diagnóstico na palma da mão.

Para mais detalhes técnicos, acesse o Centro de Download e baixe o manual do seu produto.