Solução de problemas para interações SNMP anormais no switch Omada

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Requisitos

Introdução

Etapas de Resolução de Problemas

Conclusão

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Caso encontre interações SNMP anormais após configurar o recurso SNMP no switch Omada, siga as etapas de resolução de problemas abaixo para solucionar o problema.

Requisitos

• Interruptores inteligentes Omada, L2+ e L3
• Controlador Omada (Software Controller / Hardware Controller / Cloud-Based Controller, versão 5.9 e superior)

Introdução

O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo padrão de gerenciamento de rede amplamente utilizado em redes TCP/IP. Ele permite que os sistemas de gerenciamento de rede (NMS) monitorem os dispositivos conectados à rede em busca de problemas relevantes.

Etapas de Resolução de Problemas

Passo 1. Verifique a conectividade da rede.

Utilize a ferramenta Ping para verificar se a conexão de rede entre o switch e o computador usado para gerenciamento de rede está normal.

Primeiro, tente pingar o switch a partir do computador.

Em seguida, acesse Ferramentas (Tools) > Verificação de Rede (Network Check), selecione Tipo de Dispositivo (Device Type) como Switch e Teste (Test) como Ping. Tente usar o switch para pingar o computador.

Passo 2. Verifique a versão SNMP do switch.

Acesse Configurações (Settings) > Serviços (Services) > SNMP e confirme se o SNMP está ativado e se a versão selecionada é compatível com o software de gerenciamento de rede utilizado no computador.

Passo 3. Verifique a configuração SNMP no switch.

Se você estiver usando SNMPv1 ou SNMPv2c, verifique se a Community String está configurada corretamente.

Se você utiliza SNMPv3, verifique se o Nome de Usuário e a Senha estão configurados corretamente.

Passo 4. Verifique se os pacotes estão sendo descartados no switch.

Acesse Ferramentas (Tools) > Terminal, selecione Tipo de Dispositivo como Switch e selecione o switch correspondente. Clique em Abrir Terminal e digite o seguinte comando para verificar se há pacotes descartados na porta correspondente:

#em

#mostrar contadores da interface

Passo 5. Verifique se há políticas de ACL, IMPB, filtragem de MAC ou outras políticas de segurança configuradas que possam estar bloqueando o tráfego SNMP (porta UDP 161/162).

Conclusão

Concluímos as etapas de resolução de problemas relacionados a interações SNMP anormais.

Para obter mais detalhes sobre cada função e configuração, acesse a Central de Downloads e baixe o manual do seu produto.