Solução de problemas para resultados insatisfatórios em testes de velocidade em gateways Omada

Conteúdo

Objetivo

Requisitos

Introdução

Passos para Solução de Problemas

Conclusão

Objetivo

Os resultados dos testes de velocidade têm sido uma preocupação fundamental dos usuários. Uma configuração inadequada pode levar a resultados de teste insatisfatórios. Este artigo fornecerá métodos de solução de problemas para lidar com resultados ruins de testes de velocidade.

Requisitos

• Gateway Omada
• Controlador Omada (Software Controller / Hardware Controller / Cloud-Based Controller, v5.9 e superior)

Introdução

Resultados insatisfatórios de testes de velocidade de rede nos Gateways Omada geralmente são causados por configuração inadequada, como Controle de Banda, QoS, Controle de Fluxo ou Limite de Taxa (Rate Limit) não razoáveis. Verifique sua configuração de rede através dos seguintes passos.

Passos para Solução de Problemas

Passo 1. Verifique a largura de banda do link.

1) Verifique a largura de banda de todo o link para ver se as velocidades de link do Provedor (ISP), Modem, Gateway, Switch e PC estão no máximo. Vá em Site > Devices e clique no dispositivo correspondente para verificar a velocidade de link de cada porta.

2) Verifique se a velocidade de cada link é a mesma. Caso contrário, a velocidade testada provavelmente será menor ao passar de uma largura de banda alta para uma baixa. Vá em Site > Devices, clique no dispositivo correspondente e vá para a aba Ports. Clique no ícone de Edição da porta correspondente e habilite o Flow Control (Controle de Fluxo). Após aplicar a configuração, compare a velocidade testada com a anterior para ver se há melhorias.

3) Quando houver um link sem fio na rede, negocie a taxa wireless para o máximo e escolha o canal com menos interferência. Consulte a Solução de problemas sem fio para produtos Omada EAP para otimização de velocidade wireless.

Nota: Os resultados dos testes de velocidade sem fio são altamente dependentes do ambiente. A força do sinal wireless, a interferência de sinal e o desempenho do dispositivo podem impactar os resultados.

Passo 2. Verifique o controle de banda do dispositivo.

A largura de banda do Gateway pode ser configurada através de Bandwidth Control e QoS, e a largura de banda do Switch pode ser configurada através de Rate Limit e QoS. O Rate Limit também é usado para configurar a largura de banda para o SSID e Cliente do EAP. Tente desabilitar ou excluir as configurações relacionadas e realize o teste de velocidade novamente.

Passo 3. Verifique o status do dispositivo.

1) Certifique-se de que a taxa de utilização da CPU seja inferior a 80%. Caso contrário, você deve verificar se existe algum loop de rede.

2) Certifique-se de que a versão do software seja a mais recente. Faça login no site oficial (https://www.tp-link.com/business-networking/omada-router-wired-router/) para verificar a versão.

3) Reinicie o Modem, Gateway, Switch e EAP quando necessário.

Passo 4. Verifique o método de teste de velocidade

1) Ao usar o Speedtest, tente nós diferentes e priorize nós próximos para testar a velocidade. Diferenças nos algoritmos dos nós podem levar a uma grande lacuna nos resultados.

2) Ao usar o iperf3, use o parâmetro -P [nums] para especificar múltiplos fluxos e obter resultados mais estáveis.

3) Feche outros aplicativos que possam consumir largura de banda da rede para obter resultados mais precisos.

Passo 5. Confirme a largura de banda de download e upload fornecida pelo Provedor (ISP).

Ao testar a velocidade de um nó da internet, como ao usar o Speedtest, o limite superior da taxa é a largura de banda fornecida pelo Provedor.

Conclusão

Siga os passos acima para solucionar o problema. Se o resultado do teste de velocidade permanecer insatisfatório, colete as informações da sua topologia de rede, configurações do controlador e largura de banda do Provedor, e peça ajuda ao Suporte Técnico da TP-Link.

Para conhecer mais detalhes de cada função e configuração, visite o Centro de Downloads para baixar o manual do seu produto.