Como encontrar a versão de hardware no seu dispositivo TP-Link

Saber a versão do hardware do seu TP-Link é importante antes de baixar firmware, drivers ou entrar em contato com o suporte. Isso informa exatamente qual versão do produto você possui, para que possa garantir que está obtendo os arquivos corretos. Existem três maneiras de encontrar a versão do hardware TP-Link: verificando a etiqueta do produto, lendo o texto gravado no corpo do dispositivo ou consultando-a na interface de gerenciamento web.

Principais Conclusões

• A versão do hardware está impressa na etiqueta do produto, normalmente na parte inferior ou traseira do dispositivo, exibida como "Ver: X.X" ou "VX."
• Adaptadores USB que não possuem etiqueta têm a versão do hardware gravada diretamente no corpo do dispositivo.
• Você também pode encontrar a versão do hardware na interface de gerenciamento web do dispositivo, geralmente na seção Status ou Informações do Sistema (System Info).
• Você precisa da versão de hardware correta para baixar o firmware ou drivers correspondentes no Centro de Download da TP-Link.
• A versão do hardware não é a mesma que a versão do firmware. A versão do hardware refere-se à revisão física do próprio produto.

Método 1: Verifique a Etiqueta do Produto

Para a maioria dos dispositivos TP-Link, incluindo roteadores, repetidores de sinal, unidades Deco e adaptadores, a versão do hardware está impressa em uma etiqueta na parte inferior ou traseira do dispositivo. Procure por um texto que diga "Ver:" ou apenas "V" seguido de um número, como "Ver: 2.0" ou "V2." Esta informação geralmente está localizada próxima ao número do modelo e ao número de série na mesma etiqueta.

Se precisar de ajuda para localizar o número do modelo na etiqueta, veja como encontrar o número do modelo do seu dispositivo TP-Link.

Método 2: Leia o Texto Gravado (Adaptadores USB)

Alguns adaptadores USB da TP-Link não possuem uma etiqueta impressa. Para esses produtos, a versão do hardware é gravada diretamente no corpo do adaptador. Verifique a superfície do adaptador por "Ver:" ou "V" seguido por um número de versão.

Método 3: Use a Interface de Gerenciamento Web

Se você tem um dispositivo TP-Link com painel de administração, pode consultar a versão do hardware sem precisar verificar o dispositivo fisicamente. Faça login na página de gerenciamento web do seu dispositivo e navegue até uma seção como Status ou Informações do Sistema (System Info). A versão do hardware estará listada lá junto com outros detalhes do dispositivo.

Se preferir usar seu celular, o aplicativo TP-Link Tether e o aplicativo Deco oferecem uma maneira de visualizar as informações do dispositivo sem abrir um navegador. Verifique a seção de detalhes do dispositivo dentro do aplicativo correspondente.

Por que a Versão do Hardware é Importante

Os produtos TP-Link podem passar por várias revisões de hardware ao longo do tempo. Por exemplo, um modelo pode ter as versões V1, V2 e V3, cada uma com requisitos de firmware diferentes. Baixar um firmware ou driver destinado a uma versão de hardware diferente pode causar problemas de compatibilidade. Sempre confirme sua versão de hardware TP-Link antes de visitar o Centro de Download para encontrar os arquivos corretos para o seu dispositivo.

Se você precisar atualizar o firmware do seu roteador após confirmar sua versão de hardware, veja como atualizar o firmware em roteadores Wi-Fi TP-Link. Para repetidores de sinal, veja como atualizar o firmware em um repetidor TP-Link.