Cómo configurar el recuento de personas en el Controlador Central Omada

Índice

Objetivo

Requisitos

Introducción

Configuración

Verificación

Consejos generales de uso

Conclusión

Preguntas y respuestas

Objetivo

Este artículo explica cómo configurar la función de recuento de personas en Omada Central. Incluye escenarios de aplicación, una guía de configuración, consejos de uso y una lista de dispositivos compatibles (NVR e IPC).

Requisitos

• Cámaras VIGI
• Grabadores de vídeo VIGI
• Omada Central Standard

Introducción

La función de recuento de personas se aplica principalmente en tiendas minoristas y supermercados. El análisis de los datos de paso de largo, entradas y salidas genera informes detallados de recuento de personas. Estos informes permiten a las empresas:

• Optimizar la distribución de la tienda y mejorar las tasas de conversión mediante la identificación de zonas de alto tráfico.
• Optimizar las estrategias operativas, incluida la programación del personal y la gestión del inventario, ajustando la asignación de recursos según las tendencias de las horas punta.
• Realizar previsiones de ventas y ajustar las tácticas de marketing en función de los datos de recuento de personas, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para optimizar la estrategia de mercado.

Los escenarios de aplicación son complejos y diversos. Para mejorar la precisión del recuento de personas, el sistema reconoce a las personas detectando las características de su cabeza.

Preparación antes de la configuración

• Antes de empezar a usar el recuento de personas, asegúrese de que sus dispositivos sean compatibles. Dispositivos compatibles con el recuento de personas: https://www.vigi.com/en/vigi-people-counting/product-list/ .
• Una cámara IPC VIGI gestionada por Omada Central Standard requiere una licencia para activar el dispositivo, mientras que el dispositivo NVR VIGI no necesita licencia. Puede consultar la guía de compra y configuración de licencias de Omada en las siguientes preguntas frecuentes: Guía de configuración de licencias de Omada | TP-Link
• Asegúrese de habilitar la función de recuento de personas.

Los métodos implementados para el recuento de personas son dos:

1. Omada Central Standard + VIGI IPC: Solo el IPC necesita habilitar la función de "Recuento de personas".

• Vaya a Dispositivos > Inteligente > Recuento de personas, y habilite la función en la página de configuración del IPC.

2. Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC: Tanto el IPC como el NVR deben habilitar la función de "Recuento de personas".

• Vaya a Dispositivos > Evento > VCA > Configuración de análisis inteligente, seleccione el canal y, a continuación, habilite la función de "Recuento de personas" en la página de configuración del NVR.

• Vaya a Dispositivos > Evento > VCA > Configuración de análisis inteligente, y seleccione el modo de recuento de personas en la página de configuración del canal (IPC). Haga clic en Aplicar y el dispositivo se reiniciará. Espere unos 5 minutos y actualice la página para comprobar la configuración.

La siguiente guía de configuración muestra 'Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC' como ejemplo.

Guía de configuración

Paso 1. Vaya a VCA > Recuento de personas y habilite el recuento de personas.

Paso 2. Haga clic en '+' para crear las áreas de recuento de personas y establecer las reglas de entrada y salida.

1. Se puede crear un máximo de 3 áreas de recuento de personas.
2. Las áreas de recuento de personas no pueden superponerse.
3. Deje algo de espacio entre el borde del área de recuento de personas y el borde del marco de monitorización de la cámara IPC.
4. Las áreas y reglas de detección deben ajustarse en función del escenario específico.

Descripción de la regla

Supongamos que el área azul es la vista de monitorización del IPC, el área amarilla es el área de recuento de personas y la línea roja divide el área amarilla en un área "Interior" y otra "Exterior". La regla de recuento de personas requiere que la trayectoria de la cabeza humana pase a través del área amarilla; es decir, la cabeza humana debe aparecer primero en el área azul, luego entrar en el área amarilla y finalmente salir del área amarilla de vuelta al área azul.

La regla de recuento de personas determina si el movimiento es una entrada, una salida o un paso de largo basándose en la posición de los puntos de entrada y salida dentro del área amarilla (es decir, los puntos límite del área amarilla). A continuación se explica detalladamente qué define una entrada, una salida o un paso de largo.

1. Entrada

En el diagrama siguiente, la línea negra representa la trayectoria de la cabeza de una persona, que se desplaza de abajo a arriba dentro del área amarilla. La cabeza humana se mueve del área azul a la amarilla y luego vuelve al área azul, creando dos puntos de intersección: A y B.

• El punto A, donde la trayectoria entra en el área amarilla, se encuentra en la región Exterior.
• El punto B, donde la trayectoria sale del área amarilla, se encuentra en la región Interior.

Como resultado, se reconoce que la persona entra desde el Exterior y sale por el Interior, lo que se contabiliza como la entrada de un visitante (Entrada +1).

2. Salida

En el diagrama siguiente, la línea negra representa la trayectoria de la cabeza de una persona, que se desplaza de arriba a abajo dentro del área amarilla.

• El punto A, donde la trayectoria entra en el área amarilla, se encuentra en la región Interior.
• El punto B, donde la trayectoria sale del área amarilla, se encuentra en la región Exterior.

Como resultado, se reconoce que la persona entra desde el Interior y sale por el Exterior, lo que se contabiliza como la salida de un visitante (Salida +1).

3. Paso de largo

En el diagrama siguiente, la línea negra representa la trayectoria de la cabeza de una persona, que se desplaza de izquierda a derecha dentro del área amarilla.

• El punto A, donde la trayectoria entra en el área amarilla, se encuentra en la región Exterior.
• El punto B, donde la trayectoria sale del área amarilla, se encuentra en la región Exterior.

Como resultado, el movimiento se reconoce como entrada desde el Exterior y salida por el Exterior, lo que se contabiliza como un paso de largo (Paso de largo +1).

(Aunque la cabeza humana cruza la línea roja y entra en la región Interior, permanece dentro del área amarilla y deambula sin salir por el límite Interior. En su lugar, sale por el límite Exterior. Por lo tanto, no se reconoce como una entrada de visitante, sino como un paso de largo).

Notas:

La regla de recuento de personas requiere que la trayectoria pase a través del área verde en lugar de simplemente permanecer dentro de ella. Es fundamental dejar cierto espacio entre el área verde y los bordes del área sin color para que el sistema pueda reconocer un trayecto completo.

Al sistema no le importa lo que haga el objetivo dentro de las áreas verdes o sin color. Solo tiene en cuenta los puntos de entrada y salida del área verde y determina si esos puntos están situados en el Interior o en el Exterior de la misma.

1. Entrada desde el Exterior, salida por el Interior → Contabilizado como Entrada
2. Entrada desde el Interior, salida por el Exterior → Contabilizado como Salida
3. Entrada desde el Exterior, salida por el Exterior → Contabilizado como Paso de largo
4. Entrada desde el Interior, salida por el Interior → Datos no válidos
5. Aparece repentinamente en el área verde, punto de entrada desconocido; independientemente del punto de salida → Datos no válidos
6. Entra en el área verde pero desaparece repentinamente, punto de salida desconocido → Datos no válidos
7. Se mueve solo dentro del área sin color sin entrar en el área verde → Datos no válidos

Paso 3. Seleccione los periodos del horario de apertura y haga clic en Aplicar.

Paso 4. (Opcional) Para aplicar estos ajustes a otros dispositivos, haga clic en Copiar a otros dispositivos. Seleccione los dispositivos a los que desea copiar la configuración.

Verificación

Una vez configurado el recuento de personas, seleccione Recuento de personas en el menú de la izquierda para ver las estadísticas y métricas. A continuación se explican las opciones disponibles.

1. Seleccionar sitios: Situado en la parte superior derecha de la página. Los datos entre los diferentes sitios están aislados y se realizan cálculos en tiempo real. (Los cálculos siguen algoritmos estadísticos relevantes en lugar de una simple agregación).
2. Estadísticas de tráfico de personas para hoy: Muestra datos estadísticos desde la medianoche de la zona horaria de la organización hasta la hora actual, con un punto de datos cada 15 minutos (se calculan los datos de los intervalos de 15 minutos completados, mientras que los incompletos no se muestran). Los datos incluyen el paso de largo, entradas, salidas y tasas de entrada, y se actualizan automáticamente cada minuto.
3. Visitantes de hoy: Este módulo muestra los visitantes en tiempo real. Además del gráfico de tendencias de visitantes de hoy, incluye el número actual de visitantes, el número máximo de visitantes de hoy y la tasa de crecimiento del pico de visitantes (entradas) de hoy en comparación con ayer. Los datos se actualizan automáticamente cada minuto.
4. Tiempo: La selección de tiempo incluye un modo de tiempo personalizado, donde puede elegir las horas de inicio y fin para cada día, con un intervalo mínimo de media hora. También puede seleccionar el modo de horario de apertura, que calculará los datos basándose en el horario de apertura configurado en cada dispositivo. La selección de fecha incluye múltiples modos: día, semana, mes, año y personalizado.
5. Estadísticas totales: Incluye datos de paso de largo, entradas, salidas, tasa de entrada y el correspondiente crecimiento periodo tras periodo.
6. Tendencias: Este gráfico se muestra en función del modo de selección de tiempo elegido, e incluye los datos de paso de largo, entradas, salidas y tasas de entrada. Puede cambiar el gráfico al modo de Tráfico de personas por sitio.
7. Modo tabla y exportación de datos: Además de la visualización del gráfico, puede cambiar al modo de tabla en la esquina superior derecha del gráfico. En el modo de tabla también puede exportar los datos.

Consejos generales de uso

Directrices de instalación de la cámara

Para garantizar un rendimiento óptimo y un recuento de personas preciso, siga las directrices de instalación recomendadas a continuación:

1. Altura de montaje de la cámara

La distancia vertical desde la cámara hasta el suelo debe estar entre 3 y 6 m (9,8 a 19,7 pies).

2. Ángulo de inclinación de la cámara

El ángulo de visión descendente entre la línea de visión de la cámara y el plano horizontal debe ajustarse entre 30° y 80°.

3. Ubicación de la cámara

Se recomienda instalar la cámara orientada directamente hacia la entrada o salida. Evite colocar la cámara en un ángulo oblicuo con respecto al área objetivo.

4. Coordinación de la instalación

La altura, el ángulo de inclinación y la posición de la cámara deben coordinarse para minimizar la oclusión de cabezas entre los individuos en el encuadre. Una configuración incorrecta puede dar lugar a recuentos omitidos o incorrectos.

Condiciones de despliegue recomendadas

1. Instalar en áreas abiertas y claramente definidas

Recomendado para entradas, pasillos o espacios abiertos con límites claros y una dirección del flujo de peatones bien definida.

2. Garantizar unas condiciones de iluminación adecuadas

Evite entornos con iluminación insuficiente, contraluz, reflejos fuertes o sobreexposición. Para una precisión de detección óptima, utilícese durante el día o en zonas bien iluminadas; se desaconseja encarecidamente el uso en modo infrarrojo (IR) nocturno.

3. Evitar el desorden y las sombras en el área de detección

Intente evitar escenas con un desorden excesivo, objetos superpuestos o sombras que distraigan y puedan interferir con la detección.

4. Mantener la zona de detección libre de obstrucciones

No coloque la cámara donde los objetos puedan bloquear u obstruir parcialmente a los peatones dentro del área de detección.

Requisitos de configuración de las áreas de recuento de personas

1. Determinar la dirección del tráfico de personas

Identifique la dirección del flujo de clientes (entrada o salida) basándose en la disposición del lugar.

2. Definir la zona de detección y las reglas de recuento

Dibuje el área de detección y configure las reglas de entrada/salida en consecuencia. Asegúrese de que el cuadro de detección cubre completamente el área de interés, incluyendo tanto la región interior como la exterior.

3. Márgenes verticales

Deje un espacio entre la parte superior/inferior de la zona de detección y los bordes de la vista de la cámara. Se recomienda reservar al menos el espacio de una cabeza humana (aproximadamente 0,5 m / 1,6 pies).

4. Cobertura vertical

Asegúrese de que haya espacio suficiente tanto en el lado interior como en el exterior del área de detección. Debe reservarse un mínimo de cuatro anchuras de cabeza humana en cada lado para garantizar un recuento fluido.

5. Optimización de la zona

El tamaño del área de detección debe ser el adecuado: evite hacerla demasiado grande o incluir regiones irrelevantes. Las zonas demasiado grandes pueden introducir variables incontroladas que afecten negativamente a la precisión de la detección.

Conclusión

El recuento de personas está ahora totalmente habilitado en Omada Central. Esta guía ha descrito los requisitos, los pasos de configuración y las consideraciones prácticas para garantizar una configuración correcta. Con la función activa, los administradores pueden supervisar las tendencias de entrada y salida, generar informes precisos y aplicar los datos a escenarios del mundo real, como análisis de comercios minoristas, gestión de visitantes y planificación de instalaciones.

Para conocer más detalles de cada función y configuración, vaya al Centro de descargas para descargar el manual de su producto.

Preguntas y respuestas

P1. ¿Qué es la función de recuento de personas?
R1. El recuento de personas es una función de análisis que funciona con cámaras y NVR VIGI compatibles. Detecta y cuenta el número de personas que entran o salen de un área o zona definida.

P2. ¿Qué dispositivos son compatibles con el recuento de personas?
R2. Se requieren cámaras y NVR VIGI seleccionados que proporcionen análisis basados en IA. Omada Central Controller se integra con estos dispositivos para mostrar estadísticas. Puede encontrar una lista de dispositivos compatibles aquí: https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/.

P3. ¿Cuántas zonas de recuento de personas se pueden crear?
R3. Se pueden crear hasta tres zonas de recuento por cada cámara compatible.

P4. ¿Dónde puedo ver las estadísticas del recuento de personas?
R4. Las estadísticas se pueden ver en el panel de control de Omada Central Controller, en la sección Recuento de personas, y se pueden filtrar por dispositivo, sitio o período de tiempo.

P5. ¿Cuáles son algunos escenarios de aplicación para el recuento de personas?
R5. Los usos típicos incluyen la monitorización del flujo de clientes en tiendas minoristas, el seguimiento del número de visitantes en oficinas y el análisis del tráfico de entrada/salida de edificios.