목차
문제 해결 시나리오 1: SG6428XHP 및 SG6654XHP의 문제 해결 과정
문제 해결 시나리오 2: S6500-24GP4XF 및 S6500-48GP6XF의 문제 해결 과정
서론
SG6428XHP(UN) v1, SG6654XHP(UN) v1, S6500-24GP4XF(UN) v1 또는 S6500-48GP6XF(UN) v1을 사용 중인 경우, 특정 펌웨어 버전에서 IEEE 802.3at PD 장치를 IEEE 802.3af PD 장치로 잘못 식별하여 PoE 전력이 부족할 수 있습니다. 일부 구 버전 펌웨어의 경우, 수정된 버전의 펌웨어로 한 번 업그레이드하는 것만으로는 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이 문서에서는 권장되는 해결 절차를 설명합니다.
요구 사항
- SG6428XHP(UN) v1, SG6654XHP(UN) v1, S6500-24GP4XF(UN) v1, S6500-48GP6XF(UN) v1
문제 해결 과정
문제 해결 시나리오 1: SG6428XHP 및 SG6654XHP의 문제 해결 과정
1단계. 다음 CLI 명령을 실행하여 장치의 MCU 버전을 확인합니다.
mcu-firmware type pse version
CLI 명령은 시리얼 콘솔, SSH, Telnet 또는 컨트롤러의 내장 터미널을 통해 실행할 수 있습니다.
2단계. 장치의 PSE MCU 버전 날짜가 2024121310 이상인 경우, 해당 장치는 이 PSE 전원 공급 문제에 영향을 받지 않습니다. 그러나 장치가 최신 펌웨어 버전을 실행 중인지 확인하는 것도 권장합니다(V1.x 모델에 사용할 수 있는 최신 펌웨어는 v1.20.x입니다). 그렇지 않은 경우, 편한 시간에 최신 펌웨어로 업그레이드해 주십시오.
3단계. 장치의 PSE MCU 버전 날짜가 2024121310보다 이전인 경우, 해당 장치는 이 PSE 전원 공급 문제의 영향을 받을 수 있습니다. 이 경우, 문제를 해결하기 위해 가능한 한 빨리 아래 과정을 따르시기 바랍니다.
4단계. show system-info 명령을 실행하여 장치의 펌웨어 버전을 확인하십시오. 펌웨어 버전이 1.0.4 Build 20240308 Rel.36585 이상인 경우 5단계로 넘어가세요. 펌웨어 버전이 1.0.3 이하인 경우 6단계로 넘어가세요.
5단계. 문제를 해결하기 위해 최신 펌웨어를 다운로드하여 업그레이드하십시오(V1.x 모델에 사용할 수 있는 최신 펌웨어는 v1.20.x입니다). 장치가 컨트롤러로 관리되고 스위치와 컨트롤러 모두 인터넷에 연결되어 있는 경우, 컨트롤러를 통해 직접 업데이트를 확인하고 온라인 업그레이드를 수행할 수 있습니다.
6단계. 최신 펌웨어를 다운로드하여 업그레이드하십시오(V1.x 모델에 사용할 수 있는 최신 펌웨어는 v1.20.x입니다). 업그레이드가 완료된 후, 동일한 최신 펌웨어 버전을 사용하여 두 번째 업그레이드를 수행하여 문제를 해결하십시오. 두 번째 펌웨어 업그레이드를 수행하지 않으려면, 첫 번째 업그레이드 후 다음 CLI 명령을 실행하여 PSE MCU를 업그레이드할 수 있습니다: mcu-firmware unit 1 type pse upgrade.
장치가 스태킹 모드로 작동 중인 경우, PSE MCU를 업그레이드하려면 다음 명령어의 유닛 ID를 대상 유닛의 해당 유닛 ID로 대체하십시오:
mcu-firmware unit 1 type pse upgrade
업그레이드가 완료된 후, 다음 명령을 사용하여 PSE MCU 버전이 업데이트되었는지 등록하고 펌웨어 유형이 'App'인지 확인하십시오:
mcu-firmware type pse version
문제 해결 시나리오 2: S6500-24GP4XF 및 S6500-48GP6XF의 문제 해결 과정
1단계. 장치의 펌웨어 버전이 1.0.0 Build 20240531 또는 1.0.1 Build 20240801인 경우, 해당 장치는 이 PSE 전원 공급 문제가 생길 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최신 펌웨어 버전(V1.x 모델에 제공되는 최신 펌웨어는 v1.20.x)으로 업그레이드하는 것을 권장합니다. 장치가 컨트롤러에 의해 관리되고 있으며 스위치와 컨트롤러 모두 인터넷에 접속할 수 있는 경우, 컨트롤러를 통해 직접 업데이트를 확인하고 온라인 업그레이드를 수행할 수 있습니다.
2단계. 장치의 펌웨어 버전이 1.0.2 Build 20241213 이상인 경우, 해당 장치는 이 PSE 전원 공급 장치 문제의 영향을 받지 않습니다. 그러나 장치가 최신 펌웨어 버전(V1.x 모델에 제공되는 최신 펌웨어는 v1.20.x입니다)을 실행 중인지 등록하는 것도 권장합니다. 그렇지 않은 경우, 편한 시간에 최신 펌웨어로 업그레이드해 주십시오.
최신 펌웨어 다운로드 링크
다음은 해당 4가지 스위치 모델에 대한 최신 펌웨어 다운로드 링크로, 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. SG6428XHP: SG6428XHP | Omada 24포트 기가비트 Stackable L3 관리형 스위치 (4× 10G 슬롯) | Omada Network 지원
2. SG6654XHP: SG6654XHP | Omada 48포트 기가비트 Stackable L3 관리형 PoE+ 스위치 (6× 10G 슬롯) | Omada Network 지원
3. S6500-24GP4XF: S6500-24GP4XF | Omada 캠퍼스 24포트 기가비트 Stackable L3 관리형 PoE+ 스위치(4× 10G 슬롯) | Omada Network 지원
4. S6500-48GP6XF: S6500-48GP6XF | Omada 캠퍼스 48포트 기가비트 Stackable L3 관리형 PoE+ 스위치 (6× 10G 슬롯) | Omada Network 지원
결론
이 문서에서는 SG6428XHP(UN) v1, SG6654XHP(UN) v1, S6500-24GP4XF(UN) v1 및 S6500-48GP6XF(UN) v1에서 발생하는 문제를 진단하고 해결하는 방법을 설명합니다. 추가 지원이 필요하시면 TP-Link 지원팀에 문의해 주십시오.
질문과 답변
Q1: V1 다운로드 페이지에서 내 V1 장치의 최신 펌웨어를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
A1: V1.x 모델에 사용할 수 있는 최신 펌웨어는 v1.20.x입니다. V1.20 모델용으로 출시된 펌웨어는 V1 장치에서도 호환됩니다. 공식 웹사이트에서 펌웨어를 다운로드하시는 경우, 향후 펌웨어 출시 정보를 확인하시려면 V1.20 펌웨어 페이지를 방문해 주십시오.
각 기능 및 설정에 대한 자세한 내용은 지원 홈페이지를 방문하여 해당 제품의 설명서를 다운로드하거나 확인해 주십시오.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.
