Как устранить неполадки, связанные с низкими результатами теста скорости на шлюзах Omada.

Содержание

Цель

Требования

Введение

Шаги по устранению неполадок

Заключение

Цель

Результаты тестов скорости всегда были одной из ключевых проблем пользователей. Неправильная настройка может привести к неудовлетворительным результатам тестирования. В этой статье приведены методы устранения неполадок, связанных с низкими показателями скорости.

Требования

• Шлюз Omada
• Контроллер Omada (программный контроллер / аппаратный контроллер / облачный контроллер, версии v5.9 и выше)

Введение

Неудовлетворительные результаты тестов скорости сети шлюзов Omada обычно вызваны неправильной настройкой, такой как неоптимальное управление пропускной способностью, QoS, управление потоком (Flow Control) или ограничение скорости (Rate Limit). Проверьте конфигурацию сети, следуя приведённым ниже шагам.

Шаги по устранению неполадок

Шаг 1. Проверьте пропускную способность канала.

1) Проверьте пропускную способность всего канала, чтобы убедиться, что скорости каналов ISP, модема, шлюза, коммутатора и ПК находятся на максимальном уровне. Перейдите в Сайт > Устройства и нажмите на соответствующее устройство, чтобы проверить скорость канала каждого порта.

2) Проверьте, одинакова ли скорость на всех каналах. Если нет, измеряемая скорость, скорее всего, будет ниже при переходе от высокой пропускной способности к низкой. Перейдите в Сайт > Устройства, нажмите на соответствующее устройство и перейдите на вкладку Порты. Нажмите значок редактирования соответствующего порта и включите управление потоком (Flow Control). После применения конфигурации сравните измеренную скорость с предыдущей, чтобы увидеть, есть ли улучшения.

3) При наличии беспроводного канала в сети доведите скорость беспроводного соединения до максимума и выберите канал с наименьшим уровнем помех. Обратитесь к Устранению неполадок беспроводной связи для продуктов Omada EAP для оптимизации скорости Wi-Fi.

Примечание: Результаты тестов беспроводной скорости сильно зависят от окружающей среды. Уровень сигнала Wi-Fi, помехи и производительность самого устройства могут влиять на результаты теста скорости.

Шаг 2. Проверьте управление пропускной способностью устройства.

Пропускная способность шлюза настраивается с помощью управления пропускной способностью (Bandwidth Control) и QoS, а пропускная способность коммутатора — с помощью ограничения скорости (Rate Limit) и QoS. Ограничение скорости также используется для настройки пропускной способности для SSID и клиентов EAP. Попробуйте отключить или удалить соответствующие конфигурации и выполнить тест скорости заново.

Шаг 3. Проверьте состояние устройства.

1) Убедитесь, что загрузка ЦП составляет менее 80%. В противном случае необходимо проверить наличие сетевой петли (network loop).

2) Убедитесь, что версия программного обеспечения актуальна. Зайдите на официальный сайт (https://www.tp-link.com/business-networking/omada-router-wired-router/) и проверьте версию.

3) При необходимости выполните сброс модема, шлюза, коммутатора и EAP.

Шаг 4. Проверьте метод тестирования скорости

1) При использовании Speedtest попробуйте разные узлы, отдавая предпочтение ближайшим узлам для тестирования скорости. Различия в алгоритмах узлов могут приводить к значительным расхождениям в результатах теста скорости.

2) При использовании iperf3 используйте параметр -P [nums] для указания нескольких потоков, чтобы получить более стабильные результаты.

3) Закройте другие приложения, которые могут потреблять пропускную способность сети, чтобы получить более точные результаты.

Шаг 5. Подтвердите входящую и исходящую пропускную способность, предоставляемую интернет-провайдером (ISP).

При тестировании скорости доступа к интернет-узлу, например при использовании Speedtest, верхним пределом скорости является пропускная способность, предоставляемая провайдером.

Заключение

Выполните приведённые выше шаги для устранения неполадок. Если результаты теста скорости остаются неудовлетворительными, соберите информацию о топологии сети, конфигурации контроллера и пропускной способности провайдера и обратитесь за помощью в службу технической поддержки TP-Link.

Чтобы узнать больше о каждой функции и настройке, посетите Страницу поддержки, чтобы загрузить или просмотреть руководство для вашего продукта.