有時您可能發現設備連接至非管理型交換器，但卻只有電源的指示燈有亮，此問題可能成因為網路線異常，交換器和連接設備間的異常，或是該交換器故障。
以下故障排除情境為設備未連接交換且網路皆能正常使用時。
成因1：交換器本身
測試：請將交換器上的其他設備都先暫時移除，再請您使用一條良好的網路線連接交換器上兩個乙太網路連接埠(如下圖示範的連接埠5和連接埠7)，並確認這兩個對應的網路指示燈是否有亮。
如果燈沒有亮，請向TP-Link技術支援團隊聯絡。
如果燈有亮，請參閱成因2、成因3
成因2：網路線異常
測試：將電腦連接到交換器，並強制電腦的網路介面卡以10Mbps半雙工模式運行，檢查對應的網路指示燈是否有亮。
(設定請參閱成因3的圖片選擇10Mbps半雙工模式10Mbps half-duplex)
如果燈亮，則網路線可能異常，請更換網路線。
如果燈沒有亮，請參閱成因3。
註：根據EIA / TIA-568標準，確認您的網路線穩固地接在水晶插頭上，並確認網路線質量良好。
成因3 協商速率問題
我們的非管理型交換器預設使用自動協商模式，通常需要電腦的網路介面卡也以自動協商方式使用且速度一致，若沒有使用相同的速度可能無法連接。
建議：確認網路介面卡的速度使用自動協商模式，或改用不同速度/雙工模式。
您可以Google查詢如何變更網路介面卡的全雙工/半雙工模式，或依下述內容操作。
找到您電腦的乙太網路/區域網路，右鍵點選內容-設定-進階-媒體類型/速度和雙工/連接速度和雙工(‘media type’ or ‘speed and duplex’ or ‘link speed and duplex’)，首先使用自動偵測/自動模式(‘auto-detect’ or ‘auto-mode’)，若沒有差異則請您改用不同速度/雙工模式，直到讓您獲得一個能在交換器上顯示網路指示燈的速度。
Related Documents
如果我的電腦在透過網路線連接到非管理型交換器時無法正常使用，我該怎麼辦？
07-01-2024
27如果電腦連接到非管理型交換器時網路速度很慢，該怎麼辦？
07-01-202427故障排除：如果我忘記了 Omada 交換器的登入使用者名稱或密碼，該怎麼辦？
11-21-202429非管理型交換器的常見問題
07-23-202430交換器上網不穩定我該怎麼辦？
07-08-202428