故障排除：SFP/光電轉換器故障排除說明

SFP/媒體轉換器專為光纖傳輸設計，操作簡單容易使用。當我們依照安裝指南設定後，連線卻無法如預期運作時，就需要進行故障排除。檢查項目包括但不限於以下三個層面：

1. 基本檢查項目：LED 狀態；適當的光纖/網路線；波長與模式（多模/單模）；速率等。
2. 連線檢查項目：接收（Rx）與傳送（Tx）的匹配；多模設備的紅色雷射光。
3. 硬體開關：光電轉換器的模式（自動/手動）；LFP 功能等。

應用情境

使用 TP-Link 光纖產品時，通常會有以下三種應用情境：

1. SFP <----> SFP

2. SFP <----> 光電轉換器

3. 光電轉換器 <----> 光電轉換器

故障排除說明

1. 在應用情境 1 中，將適當的 SFP 模組插入 SFP 插槽，然後用適當的光纖連接，這樣連線應該就會正常。

Q1：為什麼插入 SFP 模組後，SFP 插槽的 LED 沒有亮起？

當我們僅插入 SFP 模組時，LED 狀態不會改變。只有當所有連線正常時，埠口的 LED 燈才會亮起。

Q2：我怎麼知道 SFP 模組的 RX 和 TX 埠口是哪一個？

在 SFP 模組上，您可以看到兩個三角形，如下圖所示，指向外側的極代表 Tx（傳送）端口，而指向內側的極代表 Rx（接收）端口。當我們連接 SFP 時，我們需要確保兩端的 Tx 和 Rx 配對正確，也就是說，Tx <--> Rx，Rx <--> Tx。

Q3：我怎麼判斷 SFP 模組是否與交換器正常運作？

對於多模 SFP 模組，由於多模的波長位於可見光範圍內，當我們將 SFP 模組插入 SFP 插槽時，可以從 TX 埠口看到紅色雷射光。而當光纖插入後，也可以在連接到 TX 埠口的光纖末端看到紅色雷射光。

但對於單模設備，則無法看到這種現象，因為單模的波長超出了可見光範圍。

Q4：如果連接後 LED 沒有亮，該怎麼辦？

1) 對於多模 SFP 模組，我們可以像上述所解釋的那樣，檢查兩端的紅色雷射光；而對於單模 SFP 模組，則可以使用專業的光纖測試儀來進行檢查。

• 如果當 SFP 模組插入 SFP 插槽時，TX 埠口沒有紅色雷射光，可能是 SFP 模組或 SFP 插槽損壞，建議更換 SFP 模組或 SFP 插槽進行測試。
• 如果我們可以從 SFP 模組的 TX 埠口看到紅色雷射光，但從連接到 TX 埠口的光纖末端看不見紅色雷射光，可能是光纖有問題，建議可以嘗試更換另一條光纖。

2) 對於多模和單模 SFP 模組，我們也需要檢查以下幾個重點：

• 檢查 TX 和 RX 是否匹配，如上述所解釋。
• 檢查光纖的尺寸（9/125μm 等）、模式（單模/多模）、長度是否符合 SFP 模組的需求。
• 檢查 SFP 埠的速率是否與 SFP 模組相符。例如，Gigabit SFP 模組只能搭配 1000Mbps 的 SFP 埠使用。

2. 在應用場景 2 中，使用網路線將網路埠連接到交換器的埠或其他 Ethernet 設備，然後使用適當的光纖將光纖埠連接到 SFP 模組或其他光纖設備。

Q1：如果 TP-Link 設備沒有開啟，而 Ethernet 連接埠已經連接，該怎麼辦？

當光電轉換器的乙太網埠口連接時，TP-Link 的 LED 指示燈會亮起，如下圖所示。我們以 MC210CS 為例。

如果乙太網連接埠連接後，TP-Link 埠口仍然不亮，我們需要檢查：

• 檢查光電轉換器的 Ethernet 連接埠與其所連接設備的速度是否相符。對於僅支援 1000BASE-T 的 Gigabit 乙太網媒體轉換器，它只能與 1000BASE-T Ethernet 連接埠配合使用；而對於其他支援 10/100/1000Base-TX 的 Gigabit Ethernet 光電轉換器，其連接埠支援自動協商，因此可以與 10/100/1000Base-TX 連接埠配合使用，並自動協商速率和雙工模式。對於 Fast Ethernet 光電轉換器來說，同樣，它的 10/100Base-TX 連接埠也支援自動協商，這意味著它可以與 10/100Base-TX 連接埠配合使用，並自動協商速率和雙工模式。

• 對於 Fast Ethernet 光電轉換器，我們需要確保 LFP 功能已關閉。關於 LFP 的更多資訊，請參考 Q5。
• 我們應該使用 Cat5 或以上規格的網路線，且長度不應超過 100 公尺。
• 建議更換網路線或連接埠進行測試。

Q2：如果光纖埠連接後 TP-Link 的 FX 指示燈沒有亮起，該怎麼辦？

當 FX 埠連接後，FX LINK 指示燈會亮起，如下圖所示，且當有資料進行傳輸時，TP RX 指示燈會閃爍。

這部分的故障排除與應用情境 1 相同，您可以參考應用情境 1 中的 Q3 和 Q4 來協助排除問題。

Q3：光電轉換器上的硬體開關有什麼用途？

在光電轉換器的背板上，有一些硬體開關。對於 Gigabit Ethernet 光電轉換器，只有 Auto/Force（自動/強制）模式開關；而對於 Fast Ethernet 光電轉換器，則有較複雜的開關設定，如下圖所示。

Gigabit Ethernet 光電轉換器

對於 Gigabit Ethernet 光電轉換器：

• Force：FX 埠以 Force 模式運作
• AUTO：FX 埠以 Auto 模式運作

Fast Ethernet 光電轉換器

對於 Fast Ethernet 光電轉換器：

• TP_AUTO：TP 埠口以自動協商模式運作
• TP_DIS：TP 埠口以手動模式運作
• TP_100M：TP 埠口以 100Mbps 速率運作
• TP_10M：TP 埠口以 10Mbps 速率運作
• TP_FDX：TP 埠口以全雙工模式運作
• TP_HDX：TP 埠口以半雙工模式運作
• LFP_OFF：LFP 功能關閉
• LFP_ON：LFP 功能開啟

Q4：我該如何選擇 Force 或 Auto 模式？

當光電轉換器連接到 SFP 模組或其他光纖設備時，預設為 Auto 模式；但當兩個光電換器相連時，建議使用 Force 模式。不過在故障排除過程中，我們可以嘗試使用兩種模式。

說明：光電轉換器修改模式後需要重啟才會生效。

Q5：什麼是 LFP（鏈路故障傳遞）？

Fast Ethernet 媒體轉換器擁有 Link Fault Pass Through（LFP，鏈路故障傳遞） 功能。若需更多關於 LFP 功能的資訊，請參閱使用者指南。

3. 對於應用場景 3，其 LED 狀態與故障排除方式與上述情況幾乎相同，請參考應用場景 1 和 2 的步驟進行排查。

說明：

1. 對於光電轉換器，應該在連接設定完成後再開機。
2. 對於支援 WDM（波長分割多工）的 SFP 模組，如 TL-SM321A/B，它們必須一起偕同使用。
3. 對於 TL-MC220L，它擁有一個 1000BASE-T 埠和一個 1000BASE-TX SFP 埠，其波長、傳輸距離和模式（單模/多模）取決於插入的 SFP 模組來決定。

FAQ：TP-Link 的 SFP/光電轉換器/交換器可以與其他廠牌的設備相容嗎？

1. 所有 TP-Link 的 SFP、光電轉換器與交換器都可以相互搭配使用。
2. 我們的 SFP、光電轉換器與交換器皆符合業界標準，沒有任何識別碼或其他限制機制。但某些廠牌可能會限制他們的設備只能與自家產品相容。若您希望將我們的 SFP、光電轉換器或交換器與其他品牌的設備搭配使用，建議您先聯繫該品牌的技術支援，確認是否有相容性限制或是否能與其他廠牌的交換器搭配使用。

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