通常使用者會透過 NAT Virtual Server(或稱為通訊埠轉發)為本地網路以外的設備提供網路存取服務。請按照以下步驟對 TP-Link 商用路由器進行故障排除。
步驟 1:確保從內部網路可存取伺服器
請檢查 IP 位址伺服器的通訊埠,確認您可以從內部網路存取伺服器。如果您無法在內部網路存取伺服器,請檢查伺服器端的設定。
以上圖為例,在此網路環境中有一台伺服器透過 80 Port 提供 HTTP 服務,可嘗試用瀏覽器存取 http://192.168.0.200。
注意:如果伺服器有防火牆或安裝防毒軟體,請務必確認防火牆的規則已調整為可讓外部使用指定通訊埠能進行存取,或您可暫時將防火牆停用以進行測試。
步驟 2:確認路由器上的通訊埠轉發設定。
請參閱常見問題 - 如何在 TP-Link SMB 路由器上設定通訊埠轉發功能(新介面)
確認內部、外部通訊埠及內部伺服器 IP 位址是否正確,並且建議為伺服器設定 DHCP IP 保留或固定 IP。
步驟 3:注意路由器的 WAN IP
如問題仍無法解決,請檢查路由器的 WAN IP,確認路由器是否有取得公共 IP 位址,如您取得的是私有 IP 位址(例如以 10、 172.16-31 或 192.168 開頭的 IP 位址),那您就必須在數據機或路由器上進行調整以取得公共 IP 位址。