如果 Omada 硬體控制器無法偵測到 USB 隨身碟，您該怎麼辦？

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08-02-2024

內容

問題排查步驟

本文提供了有關如何在 Omada 硬體控制器未偵測到外部 USB 隨身碟時進行故障排除的解決方案。

OC200v1/v2, OC300v1, OC400v1, C5300v1
USB 隨身碟

在進行故障排除之前，請確保 USB 隨身碟連接到電腦時可以正常運作。

問題排查步驟

步驟 1. 檢查 USB 隨身碟格式類型

目前，硬體控制器支援 NTFS 和 FAT32 格式的 USB 隨身碟，但不支援 ExFAT 格式。如果您的 USB 隨身碟的格式不受支持，請將其格式化為支援的格式或更換 USB 隨身碟。

步驟 2. 檢查 USB 隨身碟加密

如果您使用的是硬體加密的 USB 隨身碟，請將其解密並重試。

步驟 3. 檢查 USB 隨身碟磁碟分割區

如果您的 USB 隨身碟分割區異常，硬體控制器將無法偵測到它。請格式化或更換 USB 隨身碟。

如果您使用的是沒有分割區的全新 USB 隨身碟，硬體控制器將無法偵測到它。請在其上建立分割區或更換 USB 隨身碟。

步驟 4. 檢查 USB 隨身碟是否需要額外的電源供應器

通常，硬體控制器可以為 USB 隨身碟供電。對於某些 USB 隨身碟，需要額外的電源供應器。

如果您的 USB 隨身碟需要的功率大於 USB 埠的輸出電流（供電標準：OC200v1/OC200v2：5V/1A；OC300v1/OC400v1/C5300v1：5V/2A），但沒有額外的電源供應器，則 USB 隨身碟將無法與硬體控制器一起正常工作。

如果問題仍然存在，請聯絡 TP-Link 支援並提供您的 USB 隨身碟型號和格式以進行故障排除。

現在您已成功解決 Omada 硬體控制器上的 USB 偵測問題。

要了解各項功能和配置的更多詳細信息，請前往檔案下載下載您的產品的手冊。

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