目標
速度測試結果一直是用戶端關注的重點。不正確的設定可能會導致測試結果不理想。本文將提供故障排除方法來解決速度測試結果不佳的問題。
要求
- Omada 路由器
- Omada 控制器(軟體控制器/硬體控制器/雲端控制器,v5.9 以上版本)
介紹
Omada 路由器的網路速度測試結果不理想通常是由於設定不當造成的,例如頻寬管理、QoS、流量管理或速率限制不合理。透過以下步驟檢查您的網路設定。
故障排除步驟
步驟 1. 檢查鏈路頻寬。
1) 檢查整個鏈路的頻寬,查看 ISP、數據機、路由器、交換器、PC 的連接速度是否為最高。前往 站點 > 設備 點擊對應的設備即可查看各連接埠的連接速度。
2) 檢查各個連接的速度是否相同。如果不同,測試的速度可能會從高頻寬降低到低頻寬。前往 站點 > 設備,點選對應的設備,前往連接埠分頁。點擊對應連接埠的編輯圖示並啟用流量管理。套用設定後,將測試的速度與先前的速度進行比較,看看是否有提升。
3) 當網路中有無線鏈路時,將無線速率協商調整到最好的協商速率,並選擇干擾較小的頻道。參考 故障排除:Omada EAP 產品的無線相關問題 來將無線速度最佳化。
說明:無線速度測試結果高度依賴所處環境。無線訊號強度、訊號干擾和設備效能都會影響速度測試結果。
步驟 2. 檢查設備的頻寬管理。
路由器的頻寬可以透過頻寬管理和 QoS 進行設定,交換器的頻寬可以透過速率限制和 QoS 進行設定。速率限制也用於設定 EAP 的 SSID 和用戶端的頻寬。嘗試關閉或刪除相關設定並重新進行速度測試。
步驟 3. 檢查設備的狀態。
1) 確保 CPU 使用率低於 80%。如果超過,則需要檢查是否存在網路迴圈。
2) 確認韌體版本是最新的。登入官網(https://www.tp-link.com/business-networking/omada-router-wired-router/)檢查是否有最新版本。
3) 必要時重置數據機、路由器、交換器和 EAP。
步驟 4. 檢查速度測試方法
1) 使用 Speedtest 時,嘗試不同的節點並優先考慮附近的節點來測試速度。節點的演算法差異可能會導致速度測試結果有較大差距。
2) 使用 iperf3 時,使用 -P[nums] 參數指定多個 stream,來取得更穩定的結果。
3) 關閉其他可能消耗網路頻寬的應用程式來獲得更準確的結果。
步驟 5. 確認 ISP 提供的 upstream 和 downstream 頻寬。
當您測試網際網路節點的速度時,例如使用 Speedtest,速率的上限是 ISP 提供的頻寬。
結論
請依照上述步驟解決問題。如果速度測試結果仍然不滿意,請收集您的網路拓撲、控制器設定和 ISP 頻寬資訊,並向 TP-Link 技術支援尋求協助。
了解每個功能和設定的更多詳細資訊,請前往 檔案下載 下載您的產品手冊。