Como usar o assistente de vendas com IA da Omada no Omada Design Hub
Sumário
Introdução
Este artigo apresenta como usar o assistente de vendas Omada AI no Omada Design Hub.
Requisitos
- Omada Design Hub
- ID da TP-Link na lista de permissões
Configuração
Observação: Este recurso está sendo implementado gradualmente por meio de uma lista de permissões. Atualmente, apenas os usuários da lista de permissões podem ver e usar o assistente de vendas com IA. Outros usuários não o verão por enquanto, mas ele será disponibilizado gradualmente no futuro.
Passo 1. Para acessar o Omada Design Hub, visite https://design.tplinkcloud.com/ e faça login com seu ID TP-Link.
< img alt="Faça login no Omada Design Hub com seu ID TP-Link." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-25_20260121061820c.png" style="width: 1907px; height : 953px;" />
Passo 2. O ícone do Assistente de Vendas com IA aparecerá no canto inferior direito da página. Você também pode arrastar o ícone para a barra de menu superior da página. Se você arrastar o ícone novamente, ele se encaixará automaticamente na lateral da tela. Clique no ícone do Assistente de Vendas com IA para ativá -lo.
< img alt="Mostrar a localização do ícone de vendas da Omada AI." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-26_20260121061819t.png" style="width: 1914px; height : 951px;" />
< img alt="O ícone de Vendas da Omada AI foi arrastado para a barra de menu superior da página." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-27_20260121061819z.png" style="width: 1914px; height: 959px;" />
< img height="618" src="https://static.tp-link.com/upload/faq/cefa3b05-a844-473c-abec-2877164b642a_20260606002517y.png" width="1021" />
Nota:
O assistente de vendas Omada AI suporta a realização de 200 perguntas por dia.
O assistente de vendas com IA só responde a perguntas dentro do seu escopo funcional e não poderá responder se as perguntas excederem esse escopo.
Escopo das funcionalidades suportadas:
Recomendações de solução: Pode gerar soluções de rede Omada adequadas e personalizadas para seus cenários de uso, número de usuários, carga de rede, orçamento, requisitos técnicos e muito mais.
Seleção de Produtos: Como um assistente inteligente de seleção de produtos, ele ajuda a filtrar produtos por recursos, especificações, métodos de implantação e muito mais. Também oferece suporte à comparação de produtos para ajudá-lo a encontrar rapidamente o modelo Omada certo.
Consulta de especificações: Com acesso a um banco de dados completo de especificações de produtos, basta inserir um número de modelo para obter especificações técnicas detalhadas.
Passo 3. Digite a pergunta que deseja fazer, por exemplo:
1. Você pode recomendar uma solução de rede com boa relação custo-benefício para um restaurante de 200 metros quadrados com cerca de 100 usuários?
2. Quero construir uma rede sem fio estável para uma pequena ou média empresa com cerca de 50 funcionários. Quais soluções da Omada você recomenda que sejam o mais econômicas possível ?
3. Preciso de pontos de acesso que suportem Wi-Fi 7. Quais modelos de AP da Omada você recomenda?
4. Quais modelos de AP para exterior da Omada estão disponíveis? Eles possuem recursos à prova d'água e poeira?
5. Quais são as diferenças entre o EAP783 e o EAP 650?
O assistente de vendas com IA fornecerá respostas correspondentes com base nas perguntas.
Observação: As respostas do assistente de vendas com IA são apenas para referência, e recomenda-se que as decisões sejam baseadas na situação real.
Introdução da Função
- Bate-papo com vendas da Omada AI
A página inicial exibirá uma lista de perguntas que você pode querer fazer. Clique em um balão de diálogo para conversar com a equipe de vendas da Omada AI.
< img alt="Exibir a página de conversa." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-29_20260121061813n.png" style="width: 1099px; height : 646px;" />
Ao clicar no cartão de um produto recomendado na resposta, você será redirecionado para a página do produto no site oficial, onde poderá visualizar informações detalhadas sobre ele.
< img alt="Exibir a localização do cartão do produto." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-30_20260121061813v.png" style="width: 1098px; height : 648px;" />
- Novo bate-papoehistórico
A resposta da equipe de vendas da Omada AI fará referência ao contexto. Se você não quiser continuar a conversa atual, clique no ícone " + " no canto superior direito para iniciar uma nova conversa.
Neste momento, as conversas anteriores serão recolhidas na parte superior. Clicar no botão suspenso Histórico expandirá e mostrará as respostas anteriores.
< img alt="Mostrar a localização do novo chat e do histórico." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-31_20260121061813r.png" style="width: 1098px; height : 647px;" />
- Exportar
Clique no botão Exportar, selecione as conversas que deseja exportar ou Selecionar tudo e clique em Confirmar para exportar. O arquivo exportado estará no formato .md (Markdown).
< img alt="A posição do botão de exportação." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-32_20260121061813k.png" style="width: 1100px; height: 648px;" />
< img alt="Selecione o conteúdo que deseja exportar e confirme." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-33_20260121061813v.png" style="width: 1099px; height: 646px;" />
- Limpar Chats
Clique em Limpar conversas e, em seguida, clique no botão Limpar para excluir todas as conversas anteriores. Depois de limpas, o histórico de conversas não será mais mantido.
< img alt="Mostrar a localização do botão de limpar chats." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-34_20260121061813o.png" style="width: 1094px; height: 652px;" />
- Feedback
Para nos ajudar a coletar melhor o feedback dos usuários e aprimorar nosso produto, você pode clicar no botão Útil ou Não útil. Se a resposta não atendeu às suas expectativas, agradecemos se puder deixar seu valioso feedback.
< img alt="Mostrar página de feedback." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-35_20260121061813o.png" style="width: 1097px; height: 650px;" />
- Copiar, Tentar novamente e Editar
Clique no botão Copiar para copiar a resposta gerada.
< img alt="Exibir a localização do botão de copiar." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-36_20260121061813o.png" style="width: 1097px; height: 649px;" />
Se você não estiver satisfeito com a resposta, clique em Tentar novamente para obter uma nova resposta.
& nbsp ;
& nbsp ;
< img alt="Mostra a posição do botão "Tentar novamente". src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-37_20260121061813o.png" style="width: 1096px; height: 647px;" />
Você também pode clicar em Editar para modificar sua pergunta e perguntar novamente.
< img alt="Clique em editar para modificar a pergunta." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-38_20260121061813k.png" style="width: 1097px; height: 650px;" />
- Botão de rolagem para o final
Clique no botão Rolar para o final para rolar a janela de bate-papo até o final.
< img alt="Posição do botão de rolagem para o final." src="https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20260121141808-39_20260121061813b.png" style="width: 1098px; height: 649px;" />
Conclusão
Agora, você pode usar o Assistente de Vendas com IA da Omada no Omada Design Hub de acordo com suas necessidades.
Para obter mais detalhes sobre cada função e configuração, acesse Central de Downloads para baixar o manual do seu produto.