Como configurar a contagem de pessoas no controlador central Omada
04-11-2025
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Objetivo
Este artigo apresenta como configurar o recurso de Contagem de Pessoas (People Counting) no Omada Central. Ele abrange cenários de aplicação, um guia de configuração, dicas de uso e a lista de dispositivos compatíveis (NVR e IPC).
Requisitos
- Câmeras VIGI
- Gravadores de Vídeo VIGI (NVR)
- Omada Central Standard
Introdução
O recurso de Contagem de Pessoas é aplicado principalmente em lojas de varejo comercial e supermercados. A análise dos dados de pessoas que passam, entram e saem gera relatórios detalhados de contagem de pessoas. Esses relatórios permitem que as empresas possam:
- Otimizar o layout das lojas e melhorar as taxas de conversão identificando zonas de alto tráfego.
- Otimizar as estratégias operacionais, incluindo o agendamento de funcionários e o gerenciamento de estoque, ajustando a alocação de recursos com as tendências de horários de pico.
- Realizar previsões de vendas e ajustar táticas de marketing com base nos dados de Contagem de Pessoas, permitindo a tomada de decisões orientada a dados para a otimização da estratégia de mercado.
Os cenários de aplicação são complexos e diversos. Para melhorar a precisão da Contagem de Pessoas, o sistema reconhece os indivíduos detectando os recursos de suas cabeças.
Preparação antes da Configuração
- Antes de começar a usar a Contagem de Pessoas, certifique-se de que seus dispositivos suportam o recurso. Dispositivos compatíveis com a Contagem de Pessoas: https://www.vigi.com/en/vigi-people-counting/product-list/ .
- Uma câmera VIGI IPC gerenciada pelo Omada Central Standard exige uma Licença para ativar o dispositivo, enquanto o dispositivo VIGI NVR não precisa de uma Licença. O guia de compra e configuração das licenças Omada pode ser consultado no seguinte FAQ: Guia de Configuração de Licença Omada | TP-Link
- Certifique-se de habilitar o recurso de Contagem de Pessoas.
Existem dois métodos de implementação para a contagem de pessoas:
- Omada Central Standard + VIGI IPC: Apenas a IPC precisa habilitar a função "People Counting".
- Vá em Devices > Smart > People Counting e habilite o recurso na página de configurações da IPC.
- Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC: Tanto a IPC quanto o NVR precisam habilitar a função "People Counting".
- Vá em Devices > Event > VCA > Smart Analysis Configuration, selecione o canal e habilite o recurso "People Counting" na página de configurações do NVR.
- Vá em Devices > Event > VCA > Smart Analysis Configuration e selecione o Modo de Contagem de Pessoas (People Counting Mode) na página de configurações do canal (IPC). Clique em Apply (Aplicar) e o dispositivo será reiniciado. Aguarde cerca de 5 minutos e atualize a página para verificar as configurações.
O Guia de Configuração a seguir mostra o cenário ‘Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC’ como exemplo.
Guia de Configuração
Passo 1. Vá em VCA > People Counting e habilite a função People Counting.
Passo 2. Clique em ‘+’ para criar as áreas de Contagem de Pessoas e definir as regras de entrada e saída.
- Pode ser criado um máximo de 3 áreas de contagem de pessoas.
- As áreas de contagem de pessoas não podem se sobrepor.
- Por favor, deixe um espaço entre a borda da área de Contagem de Pessoas e a borda do quadro de monitoramento da IPC.
- As áreas de detecção e as regras devem ser ajustadas com base no cenário específico.
Descrição da Regra
Suponha que a área azul seja a visão de monitoramento da IPC, a área amarela seja a área de Contagem de Pessoas e a linha vermelha divida a área amarela em uma região "Inside" (Dentro) e outra "Outside" (Fora). A regra de Contagem de Pessoas exige que a trajetória da cabeça humana passe pela área amarela — ou seja, a cabeça humana deve primeiro aparecer na área azul, depois entrar na área amarela e, finalmente, sair da área amarela de volta para a área azul.
A regra de Contagem de Pessoas determina se o movimento é uma Entrada (Walk-in), Saída (Walk-out) ou Passagem (Pass-by) com base na posição dos pontos de entrada e saída dentro da área amarela (isto é, os pontos de limite da área amarela). Abaixo está uma explicação detalhada do que define uma Entrada, Saída ou Passagem.
No diagrama abaixo, a linha preta representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, movendo-se de baixo para cima dentro da área amarela. A cabeça humana desloca-se da área azul para a área amarela e depois retorna para a área azul, criando dois pontos de interseção: A e B.
- O Ponto A, onde a trajetória entra na área amarela, está na região Outside.
- O Ponto B, onde a trajetória sai da área amarela, está localizado na região Inside.
Como resultado, a pessoa é reconhecida como alguém que entrou pelo lado de Fora (Outside) e saiu pelo lado de Dentro (Inside), o que é contabilizado como uma entrada de visitante (Walk-in +1).
-
Walk-out (Saída)
No diagrama abaixo, a linha preta representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, movendo-se de cima para baixo dentro da área amarela.
- O Ponto A, onde a trajetória entra na área amarela, está localizado na região Inside.
- O Ponto B, onde a trajetória sai da área amarela, está localizado na região Outside.
Como resultado, a pessoa é reconhecida como alguém que entrou pelo lado de Dentro (Inside) e saiu pelo lado de Fora (Outside), o que é contabilizado como uma saída de visitante (Walk-out +1).
-
Pass-by (Passagem)
No diagrama abaixo, a linha preta representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, movendo-se da esquerda para a direita dentro da área amarela.
- O Ponto A, onde a trajetória entra na área amarela, está na região Outside.
- O Ponto B, onde a trajetória sai da área amarela, está na região Outside.
Como resultado, o movimento é reconhecido como alguém que entrou por Fora e saiu por Fora, o que é contabilizado como uma passagem (Pass-by +1).
(Embora a cabeça humana cruze a linha vermelha e entre na região Inside, ela permanece dentro da área amarela e transita sem sair pelo limite da região Inside. Em vez disso, ela sai pelo limite da região Outside. Portanto, não é reconhecida como uma entrada de visitante, mas sim como uma passagem direta.)
Notas:
A regra de Contagem de Pessoas exige que a trajetória atravesse a área verde em vez de simplesmente permanecer dentro dela. É essencial deixar algum espaço entre a área verde e as bordas da área não colorida para que o sistema possa reconhecer um percurso completo.
O sistema não se importa com o que o alvo faz dentro das áreas verdes ou não coloridas. Ele considera apenas os pontos de entrada e saída da área verde e determina se esses pontos estão localizados Dentro (Inside) ou Fora (Outside) da área verde.
- Entrar por Outside, sair por Inside → Contabilizado como Walk-in
- Entrar por Inside, sair por Outside → Contabilizado como Walk-out
- Entrar por Outside, sair por Outside → Contabilizado como Pass-by
- Entrar por Inside, sair por Inside → Dados inválidos
- Aparecer de repente na área verde, ponto de entrada desconhecido; independentemente do ponto de saída → Dados inválidos
- Entrar na área verde, mas desaparecer de repente, ponto de saída desconhecido → Dados inválidos
- Mover-se apenas dentro da área não colorida sem entrar na área verde → Dados inválidos
Passo 3. Selecione os períodos correspondentes ao horário de funcionamento (opening hours) e clique em Apply (Aplicar).
Passo 4. (Opcional) To apply these settings to other devices, click Copy to other devices. Selecione os dispositivos para os quais deseja copiar as configurações.
Verificação
Assim que a Contagem de Pessoas estiver configurada, selecione People Counting no menu do lado esquerdo para visualizar as estatísticas e métricas. A explicação das opções disponíveis é descrita abaixo:
- Selecionar sites: Localizado no canto superior direito da página. Os dados entre diferentes sites são isolados e cálculos em tempo real são executados. (Os cálculos seguem algoritmos estatísticos relevantes em vez de uma simples agregação de valores.)
- Estatísticas de Tráfego de Pessoas para Hoje (People Traffic Statistics for Today): Exibe dados estatísticos desde a meia-noite no fuso horário da organização até o horário atual, com um ponto de dados a cada 15 minutos (calculando dados para intervalos de 15 minutos concluídos, enquanto intervalos incompletos não são exibidos). Os dados incluem passagens, entradas, saídas e taxas de entrada, atualizando-se automaticamente a cada minuto.
- Visitantes para Hoje (Visitors for Today): Este módulo exibe os visitantes em tempo real. Além do gráfico de tendência de visitantes para hoje, ele inclui o número atual de visitantes, o número máximo de visitantes para hoje e a taxa de crescimento de visitantes no pico de entrada de hoje em comparação com ontem. Os dados são atualizados automaticamente a cada minuto.
- Tempo (Time): A seleção de tempo inclui um modo de tempo personalizado, onde você pode escolher os horários de início e término para cada dia, com um intervalo mínimo de meia hora. Você também pode selecionar o modo de horário de funcionamento, que calculará os dados com base no horário de funcionamento configurado em cada dispositivo. A seleção de data inclui múltiplos modos: dia, semana, mês, ano e personalizado.
- Estatísticas totais (Total statistics): Inclui passagens, entradas, saídas, taxa de entrada e os dados de crescimento correspondentes de período sobre período.
- Tendências (Trends): Este gráfico é exibido com base no modo de seleção de tempo escolhido, incluindo os dados de passagens, entradas, saídas e taxas de entrada. Você pode alternar o gráfico para o modo Tráfego de Pessoas por site (People Traffic by site).
- Modo Tabela e Exportação de Dados: Além da exibição gráfica, você pode alternar para o modo tabela no canto superior direito do gráfico. No modo tabela, também é possível exportar os dados.
Dicas gerais de uso
Diretrizes de Instalação da Câmera
Para garantir o desempenho ideal e a contagem precisa de pessoas, siga as diretrizes de instalação recomendadas abaixo:
- Altura de Montagem da Câmera
A distância vertical da câmera até o chão deve estar entre 3 e 6 metros (9,8 a 19,7 pés).
- Ângulo de Inclinação da Câmera
O ângulo de visão descendente entre a linha de visão da câmera e o plano horizontal deve ser definido entre 30° e 80°.
- Posicionamento da Câmera
Recomenda-se instalar a câmera voltada diretamente para a entrada ou saída. Evite posicionar a câmera em um ângulo oblíquo em relação à área alvo.
- Coordenação da Instalação
A altura, o ângulo de inclinação e o posicionamento da câmera devem trabalhar em coordenação para minimizar a oclusão de cabeças entre as pessoas no enquadramento. Uma configuração inadequada pode resultar em contagens perdidas ou incorretas.
Condições de Implantação Recomendadas
- Instalar em Áreas Abertas e Claramente Definidas
Recomendado para entradas, corredores ou espaços abertos com limites claros e uma direção de fluxo de pedestres bem definida.
- Garantir Condições de Iluminação Adequadas
Evite ambientes com iluminação insuficiente, contraluz, reflexos fortes ou superexposição. Para obter a precisão ideal de detecção, utilize o recurso durante o dia ou em áreas bem iluminadas — o uso sob o modo infravermelho (IR) noturno é fortemente desencorajado.
- Evitar Desordem e Sombras na Área de Detecção
Tente evitar cenários com desordem excessiva, objetos sobrepostos ou sombras que possam interferir na detecção.
- Manter a Zona de Detecção Livre de Obstruções
Não posicione a câmera onde objetos possam bloquear ou obstruir parcialmente os pedestres dentro da área de detecção.
Requisitos de Configuração das Áreas de Contagem de Pessoas
- Determinar a Direção do Tráfego de Pessoas
Identifique a direção do fluxo de clientes — entrando ou saindo — com base no layout do local.
- Definir a Zona de Detecção e as Regras de Contagem
Desenhe a área de detecção e configure as regras de entrada/saída de forma correspondente. Certifique-se de que a caixa de detecção cubra totalmente a área de interesse pretendida, incluindo as regiões interna e externa.
- Margens Verticais
Deixe um espaço entre a parte superior/inferior da zona de detecção e as bordas da visão da câmera. Recomenda-se reservar pelo menos o espaço equivalente a uma cabeça humana (aproximadamente 0,5 m / 1,6 pé).
- Cobertura Vertical
Garanta espaço suficiente tanto nos lados internos quanto externos da área de detecção. Um mínimo de quatro larguras de cabeça humana deve ser reservado de cada lado para garantir uma contagem fluida.
- Otimização da Zona
A área de detecção deve ter um tamanho adequado — evite torná-la excessivamente grande ou incluir regiões irrelevantes. Zonas superdimensionadas podem introduzir variáveis descontroladas que afetam negativamente a precisão da detecção.
Conclusão
A Contagem de Pessoas está agora totalmente habilitada no Omada Central. Este guia descreveu os requisitos, as etapas de configuração e as considerações práticas para garantir a estrutura correta. Com o recurso ativo, os administradores podem monitorar as tendências de entrada e saída, gerar relatórios precisos e aplicar os dados a cenários do mundo real, como análise de varejo, gerenciamento de visitantes e planejamento de instalações.
Para saber mais detalhes de cada função e configuração, por favor acesse a Central de Downloads para baixar o manual do seu produto.
Perguntas Frequentes (QA)
Q1. O que é o recurso de Contagem de Pessoas?
A1. A Contagem de Pessoas é uma função analítica que funciona em conjunto com câmeras e NVRs VIGI compatíveis. Ela detecta e conta o número de pessoas que entram ou saem de uma área ou zona definida.
Q2. Quais dispositivos suportam a Contagem de Pessoas?
A2. São necessários modelos selecionados de câmeras e NVRs VIGI que ofereçam recursos analíticos baseados em IA. O Omada Central Controller se integra a esses dispositivos para exibir as estatísticas. A lista de dispositivos compatíveis pode ser encontrada aqui: https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/.
Q3. Quantas zonas de contagem de pessoas podem ser criadas?
A3. Até três zonas de contagem podem ser criadas por câmera compatível.
Q4. Onde posso visualizar as estatísticas de Contagem de Pessoas?
A4. As estatísticas podem ser visualizadas no painel do Omada Central Controller sob a aba People Counting e podem ser filtradas por dispositivo, site ou período de tempo.
Q5. Quais são alguns cenários de aplicação para a Contagem de Pessoas?
A5. Os usos típicos incluem o monitoramento do fluxo de clientes em lojas de varejo, o rastreamento do número de visitantes em escritórios e a análise do tráfego de entrada/saída de edifícios.
