What if I forget the password of EAP Controller?

EAP 컨트롤러는 다른 역할(관리자, 운영자 및 관찰자)에 대해 다른 액세스 권한을 제공합니다. EAP 컨트롤러의 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 단계에 따라 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

참고: V4 이상 버전 컨트롤러에는 관리자 및 뷰어 계정만 있습니다.

Case 1 관찰자 또는 운영자의 비밀번호를 잊어버린 경우 관리자에게 Controller Settings --> User Account 에서 수정하도록 요청할 수 있습니다.

참고: V4 이상 버전 컨트롤러의 경우 뷰어의 비밀번호를 잊어버린 경우 관리자에게 관리자 페이지에서 수정을 요청할 수 있습니다.

Case 2 관리자의 비밀번호를 잊어버렸고 EAP가 여전히 인터넷에 액세스할 수 있는 경우 관리자의 이메일 또는 클라우드 액세스 기능을 통해 비밀번호를 검색할 수 있습니다. 그러나 이 기능을 사용하려면 먼저 다음 설정을 완료해야 합니다.

참고: V4 이상 버전 컨트롤러의 경우 클라우드 액세스 기능을 통해 관리자 비밀번호를 찾을 수 없습니다. 관리자의 비밀번호를 재설정하려면 Forget password 를 참조하세요.

1. 클라우드 액세스 기능을 통해 비밀번호 찾기.

전제 조건:

1. Cloud Access 로 이동하여 Cloud Access를 활성화하고 TP-Link ID를 바인딩하십시오.

참고: TP-Link ID가 없으면 먼저 등록해야 합니다.

2. Log in and bind 누르기

3. https://omada.tplinkcloud.com/login에 접속하여 TP-Link ID를 입력합니다.

4. TP-Link ID와 연결된 모든 Omada 컨트롤러 및 OC200을 볼 수 있습니다. Omada 컨트롤러가 실행 중인 경우 Launch을 클릭하면 Omada 컨트롤러에 액세스할 수 있습니다.

5. 그 후 Controller Settings --> User Account 로 이동하여 암호를 변경합니다.

2. 관리자의 이메일을 통해 비밀번호를 찾으십시오.

전제 조건:

Controlller Settings --> General Settings --> Mail Server 로 이동합니다. 이 페이지에 필요한 모든 정보를 입력하고 적용을 클릭하십시오.

이 메일 서버는 비밀번호를 재설정하기 위해 관리자의 이메일 주소로 이메일을 보내는 데 사용됩니다.

비밀번호 찾기를 시도하면 관리자인지 확인하기 위해 관리자의 이메일 주소를 묻는 메시지가 표시됩니다.

이메일 주소가 일치하지 않으면 비밀번호를 검색할 수 없습니다. Controller Settings --> User Account 에서 이메일 주소를 확인하고 수정할 수 있습니다.

관리자 비밀번호 재설정 단계:

1. Forgot Password 를 누릅니다.

2. 입력창에 관리자의 이메일 주소를 입력하고 Reset Password를 클릭합니다.

3. 정확한 이메일 주소를 입력하면 아래와 같은 이메일을 받게 됩니다. 하이퍼링크를 클릭하면 바로 암호를 재설정할 수 있습니다.

참고: EAP 컨트롤러가 설치된 호스트에 있지 않은 경우 하이퍼링크에서 IP를 변경해야 합니다. 이 경우를 피하는 또 다른 방법은 Controller Settings --> General Settings --> Basic Settings 에서 호스트를 설정하는 것입니다.

원격으로 제어하는 경우 공용 IP 주소로 변경할 수도 있습니다. Q12: Can I manage my EAP devices across the Internet? 를 참고하시어 . EAP 네트워크를 원격으로 제어하는 방법을 확인하여 주세요.

Case 3 관리자의 비밀번호를 잊어버렸지만 사례 2에서 비밀번호를 찾을 수 없는 경우 메일 서버를 설정하지 않았거나 관리자의 이메일 주소를 잊어버렸을 가능성이 큽니다. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해야 합니다. 이것이 마지막 선택이 될 것입니다.