如何在 Omada Central 控制器上設定人數統計功能

內容

目的

需求

簡介

設定

驗證

一般使用建議

結論

常見問題

目的

這篇文章介紹如何在 Omada Central 上設定人數統計功能。它涵蓋了應用場景、設定指南、使用建議，以及支援的設備列表（NVR 和 IPC）。

需求

• VIGI 攝影機
• VIGI 錄影機
• Omada Central Standard

簡介

人數統計功能主要應用於商業零售店和超市。透過分析經過、進入和離開的數據，生成詳細的人數統計報告。這些人數統計報告使企業能夠：

• 透過辨識高人流區域來優化商店佈局並提高轉換率。
• 透過根據尖峰時段趨勢調整資源分配，優化營運策略，包括人員排班和庫存管理。
• 進行銷售預測並根據人數統計數據調整行銷策略，實現市場策略優化的數據驅動決策。

應用場景複雜且多樣。為了提高人數統計的準確性，它透過偵測人的頭部特徵來辨識人員。

設定前的準備工作

• 在開始使用人數統計之前，請確保您的設備支援此功能。人數統計支援的設備：https://www.vigi.com/en/vigi-people-counting/product-list/ 。
• 由 Omada Central Standard 管理的 VIGI IPC 需要授權 (License) 才能啟動設備，而 VIGI NVR 設備不需要授權。關於 Omada 授權的購買和設定指南，可以參考以下 FAQ Omada 授權設定指南 | TP-Link
• 請務必啟用人數統計功能。

人數統計的實作方法包括兩種：

1. Omada Central Standard + VIGI IPC：僅 IPC 需要啟用「人數統計」功能。

• 前往 Devices > Smart > People Counting，在 IPC 設定頁面啟用該功能。

2. Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC：IPC 和 NVR 都需要啟用「人數統計」功能。

• 前往 Devices > Event > VCA > Smart Analysis Configuration，選擇頻道，然後在 NVR 設定頁面啟用「人數統計」功能。

• 前往 Devices > Event > VCA > Smart Analysis Configuration，並在頻道 (IPC) 設定頁面選擇人數統計模式。點擊套用，設備將重新啟動。等待約 5 分鐘並重整頁面以檢查設定。

以下設定指南以「Omada Central Standard + VIGI NVR + VIGI IPC」為例。

設定指南

步驟 1. 前往 VCA > People Counting，然後 啟用人數統計。

步驟 2. 點擊「+」以建立人數統計區域並設定進入和離開規則。

1. 最多可建立 3 個人數統計區域。
2. 人數統計區域不能重疊。
3. 請在人數統計區域邊緣與 IPC 監控畫面邊緣之間留出一些空間。
4. 應根據具體場景調整偵測區域和規則。

規則說明

假設藍色區域是 IPC 的監控視圖，黃色區域是人數統計區域，紅線將黃色區域分為「內部」和「外部」區域。人數統計規則要求 人頭 的軌跡穿過黃色區域——這意味著人頭必須首先出現在藍色區域，然後進入黃色區域，最後退出黃色區域回到藍色區域。

人數統計規則根據進入和離開點在黃色區域內的位置（即黃色區域的邊界點）來判斷動作是 進入、離開 還是 經過。下面是關於什麼定義為進入、離開或經過的詳細說明。

1. 進入 (Walk-in)

在下圖中，黑線代表人頭的軌跡，在黃色區域內從底部移動到頂部。人頭從藍色區域移動到黃色區域，然後回到藍色區域，產生兩個交點：A 和 B。

• 軌跡進入黃色區域的 A 點位於外部 (Outside) 區域。
• 軌跡離開黃色區域的 B 點位於內部 (Inside) 區域。

結果，該人被辨識為從外部進入並從內部離開，這被計為一次訪客進入（Walk-in +1）。

2. 離開 (Walk-out)

在下圖中，黑線代表人頭的軌跡，在黃色區域內從頂部移動到底部。

• 軌跡進入黃色區域的 A 點位於內部 (Inside) 區域。
• 軌跡離開黃色區域的 B 點位於外部 (Outside) 區域。

結果，該人被辨識為從內部進入並從外部離開，這被計為一次訪客離開（Walk-out +1）。

3. 經過 (Pass-by)

在下圖中，黑線代表人頭的軌跡，在黃色區域內從左側移動到右側。

• 軌跡進入黃色區域的 A 點位於外部 (Outside) 區域。
• 軌跡離開黃色區域的 B 點位於外部 (Outside) 區域。

結果，該動作被辨識為從外部進入並從外部離開，這被計為一次經過（Pass-by +1）。

（雖然人頭跨越了紅線並進入了內部區域，但它留在黃色區域內徘徊而沒有從內部邊界退出。相反，它從外部邊界退出。因此，它不被辨識為訪客進入，而被辨識為經過。）

注意事項：

人數統計規則要求軌跡穿過綠色區域，而不僅僅是停留在其中。在綠色區域與無色區域邊緣之間留出一些空間非常重要，這樣系統才能辨識完整的路徑。

系統不在乎目標在綠色或無色區域內做什麼。它只考慮綠色區域的進入和離開點，並判斷這些點是位於綠色區域的內部還是外部。

1. 從外部進入，從內部離開 -> 計為 Walk-in
2. 從內部進入，從外部離開 -> 計為 Walk-out
3. 從外部進入，從外部離開 -> 計為 Pass-by
4. 從內部進入，從內部離開 -> 無效數據
5. 突然出現在綠色區域，進入點未知；無論離開點為何 -> 無效數據
6. 進入綠色區域但突然消失，離開點未知 -> 無效數據
7. 僅在無色區域內移動而未進入綠色區域 -> 無效數據

步驟 3. 選擇營業時間段，然後點擊套用。

步驟 4.（選配）若要將這些設定套用到其他設備，點擊「複製到其他設備」。選擇您想要複製設定的設備。

驗證

完成人數統計設定後，選擇左側選單上的人數統計以查看統計數據和指標。以下說明可用選項。

1. 選擇場域 (Sites)：位於頁面右上方。不同場域之間的數據是隔離的，並執行即時計算。（計算遵循相關統計算法而非簡單累加。）
2. 今日人流統計：顯示從組織時區的午夜到當前時間的統計數據，每 15 分鐘一個數據點（計算已完成的 15 分鐘間隔的數據，未完成的間隔不顯示）。數據包括經過、進入、離開和進入率，並且每分鐘自動更新。
3. 今日訪客：此模組顯示即時訪客。除了今日訪客趨勢圖外，它還包括當前訪客數量、今日最大訪客數量，以及今日尖峰進入訪客與昨天相比的增長率。數據每分鐘自動更新。
4. 時間：時間選擇包括自定義時間模式，您可以選擇每天的開始和結束時間，最小間隔為半小時。您也可以選擇營業時間模式，這將根據每個設備上設定的營業時間計算數據。日期選擇包括多種模式：日、週、月、年和自定義。
5. 總計統計：包括經過、進入、離開、進入率以及對應的同期增長數據。
6. 趨勢：此圖表根據所選的時間選擇模式進行顯示，包括經過、進入、離開和進入率的數據。您可以將圖表切換到按場域顯示人流模式。
7. 表格模式與數據匯出：除了圖表顯示外，您還可以切換到圖表右上角的表格模式。在表格模式下，您還可以匯出數據。

一般使用建議

攝影機安裝指南

為了確保最佳效能和準確的人數統計，請遵循以下建議的安裝指南：

1. 攝影機安裝高度

攝影機到地面的垂直距離應在 9.8 到 19.7 英尺（3 到 6 公尺）之間。

2. 攝影機傾斜角度

攝影機視線與水平面之間的下仰角應設定在 30° 到 80° 之間。

3. 攝影機位置

建議將攝影機直接面對入口或出口安裝。避免將攝影機與目標區域成斜角放置。

4. 安裝調整

攝影機的高度、傾斜角度和定位必須依實際環境調整，以最大限度地減少畫面中個體之間的頭部遮擋。設定不當可能會導致漏計或誤計。

推薦佈署條件

1. 安裝在開放且定義明確的區域

建議用於入口、走廊或具有明確邊界和定義良好的行人流向的開放空間。

2. 確保適當的光照條件

避免光線不足、背光、強烈眩光或過曝的環境。為了獲得最佳偵測準確度，請在白天或光線充足的區域使用——強烈不建議在夜間紅外線 (IR) 模式下使用。

3. 避免偵測區域內出現雜物和陰影

儘量避免雜物過多、物體重疊或可能干擾偵測的干擾性陰影的場景。

4. 保持偵測區域無障礙物

請勿將攝影機放置在物品可能阻擋或部分遮擋偵測區域內行人的地方。

人數統計區域設定要求

1. 確定人流方向

根據現場佈局確定客流方向——進入或離開。

2. 定義偵測區域和計數規則

繪製偵測區域並相應設定進入/離開規則。確保偵測框完全覆蓋感興趣的目標區域，包括內部和外部區域。

3. 垂直邊距

在偵測區域頂部/底部與攝影機視圖邊緣之間留出間隙。建議至少保留一個頭部的空間（約 0.5 公尺 / 1.6 英尺）。

4. 垂直覆蓋範圍

確保偵測區域室內和室外側高度都有足夠的空間。每側應保留至少四個頭部的寬度，以確保計數順暢。

5. 區域優化

偵測區域應大小適中——避免設定過大或包含無關區域。過大的區域可能會引入負面影響偵測準確度的不可控變數。

結論

人數統計現已在 Omada Central 上全面啟用。本指南概述了需求、設定步驟和實際考量，以確保正確設定。功能啟動後，管理員可以監控進入和離開趨勢，生成準確報告，並將數據套用於零售分析、訪客管理和設施規劃等實際場景。

欲瞭解各項功能及設定的更多詳情，請前往 下載中心 下載您產品的手冊。

常見問題

Q1. 什麼是人數統計功能？
A1. 人數統計是一項分析功能，可配合支援的 VIGI 攝影機和 NVR 使用。它會偵測並計算進入或離開定義區域或地帶的人數。

Q2. 哪些設備支援人數統計？
A2. 需要支援 AI 分析的特定 VIGI 攝影機和 NVR。Omada Central 控制器與這些設備整合以顯示統計數據。支援的設備列表可以在這裡找到：https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/。

Q3. 可以建立多少個人數統計區域？
A3. 每台支援的攝影機最多可建立三個統計區域。

Q4. 我在哪裡可以查看人數統計數據？
A4. 統計數據可以在 Omada Central 控制器儀表板的人數統計下查看，並可依設備、場域或時間段進行過濾。

Q5. 人數統計有哪些應用場景？
A5. 典型用途包括監控零售店的客流、追蹤辦公室的訪客人數，以及分析建築物的出入口流量。