Conteúdo

Introdução

Requisitos

Configuração

Verificação

Conclusão

Perguntas e Respostas

Introdução

O TP-Link ID fornece um serviço de autenticação unificado, permitindo que você utilize um único endereço de e-mail para fazer login na Comunidade TP-Link, Omada Cloud, no sistema de Treinamento e gerenciar produtos TP-Link com aplicativos TP-Link como Aginet, Omada, VIGI, Deco, Tether, Kasa e Tapo. Você pode desvincular a conta TP-Link dos dispositivos removendo-os pelo aplicativo Omada. Após a desvinculação, você pode registrar novamente os dispositivos Omada em outra conta (TP-Link ID).

Requisitos

• Controlador Omada vinculado ao TP-Link ID
• Aplicativo Omada

Configuração

Passo 1. Faça login no Aplicativo Omada. Certifique-se de que você está no Modo Controlador. Clique no Site onde o dispositivo será desvinculado.

Passo 2: Clique no botão Dispositivos. Clique no Dispositivo que será desvinculado,

Passo 3. Isso abrirá as Opções do Dispositivo. Role até o final da página. Em texto vermelho, selecione Esquecer. Um aviso será exibido. Selecione Esquecer.

Verificação

O dispositivo deixará de fazer parte do Site e ficará disponível para ser adotado por um novo controlador.

Conclusão

Após a verificação, o Gateway Omada foi atualizado com sucesso no modo controlador.

Para obter mais detalhes sobre cada função e configuração, acesse o Centro de Downloads para baixar o manual do seu produto.

Perguntas e Respostas

Q1: Estou no Modo Standalone, como vou para o modo controlador?

A1: Se você estiver no Modo Standalone, clique no ícone de três linhas no canto superior esquerdo do Aplicativo Omada. Abaixo do nome da conta há um botão verde Mudar para o Modo Controlador. Clique nesse botão e pressione Confirmar.

Q2: O que a opção esquecer faz?

A2: Remove o dispositivo do site e o desvincula do TP-Link ID.

Q3: Eu preciso do Modo Controlador?

A3: Sim. Mude para o Modo Controlador antes de começar.

Q4: Eu preciso ser o Proprietário ou Administrador

A4: Sim. Apenas usuários com permissões suficientes podem esquecer um dispositivo.

Q5: O dispositivo será redefinido para o padrão de fábrica?

A5: Sim. Após ser esquecido, o dispositivo será removido do controlador e será redefinido.

Q6: A rede ficará fora do ar?

A6: Os clientes conectados a esse dispositivo serão desconectados. Outros dispositivos dentro do Site continuarão funcionando.

Q7: Posso adicionar o dispositivo a outra conta após esquecer?

A7: Sim. Você pode adotá-lo em um TP-Link ID diferente.

Q8: Posso adicioná-lo novamente à mesma conta depois?

A8: Sim. Basta adotá-lo novamente.

Q9: A opção esquecer está desativada.

A9: Provavelmente você não possui permissão ou o status do dispositivo não permite essa ação. Verifique sua função e tente novamente.

Q10: Posso esquecer um dispositivo que está offline?

A10: Sim. Você pode removê-lo do Site.

Q11: Esquecer exclui os logs no controlador?

A11: Não. Ele remove o dispositivo da visualização do Site. Os logs históricos podem permanecer no banco de dados do controlador até serem eliminados.